EMCD Wallet объединяет основные операции с монетами в одном аккаунте. Доступные функции зависят от страны, уровня верификации личности, монеты, сети и используемой платформы.
Получение и отправка монет
Ты можешь получить монеты на адрес кошелька и отправить их на внешний кошелек или другой кошелек EMCD. Для операции нужно выбрать правильную сеть.
Перед выводом в интерфейсе отображаются комиссия сети и итоговая сумма. Для некоторых монет доступен бесплатный вывод.
Подробнее: Как отправлять и получать монеты
Переводы по email и номеру телефона
Монеты можно отправить другому пользователю EMCD по email или номеру телефона. У получателя может еще не быть аккаунта. В таком случае он получит приглашение, а средства будут ожидать получения в течение ограниченного времени.
Для внутреннего перевода не нужно выбирать сеть, комиссия сети не взимается.
Такие переводы возможны только между пользователями EMCD. Монеты поступают на основной счет получателя.
Простой обмен монет
В Конвертере можно выбрать исходную и получаемую монету, посмотреть предварительный расчет и подтвердить операцию. Для обмена используется основной счет.
Курс действует ограниченное время. Перед подтверждением проверь итоговую сумму и комиссию.
Подробнее: Простой обмен монет
Покупка и продажа монет за фиат
Через доступных платежных провайдеров можно:
купить монеты с банковской карты или с помощью местного способа оплаты;
продать поддерживаемые монеты и получить фиатную валюту на карту или банковский счет.
Способы оплаты, валюты, комиссии, лимиты и требования к верификации личности зависят от провайдера и страны.
Подробнее: Операции с банковской картой
Работа с разными счетами
Основной, майнинг-счет и торговый счет помогают разделить средства по назначению. Карточный баланс используется отдельно для оплаты покупок платежной картой.
Подробнее: Почему в кошельке несколько счетов
История и отчеты
В истории операций можно проверить входящие и исходящие операции, внутренние переводы, комиссии и статусы. На сайте также можно запросить отчет за выбранный период и получить его по email.
Подробнее: Как выгрузить историю операций
Другие функции
В EMCD Wallet также доступны контакты и список недавних получателей. Они помогают быстрее выбирать ранее использованные адреса кошельков, email и номера телефонов.
Что делать, если возникла проблема?
Если функция не отображается, проверь страну аккаунта, статус верификации личности, выбранную монету и доступность функции на твоей платформе. Некоторые возможности могут быть недоступны в отдельных регионах.
Если операция уже создана, сначала проверь ее статус в истории операций. При обращении в поддержку укажи тип операции, монету, сумму, время и ID операции.