Qué es el mecanismo T+N
T+N es un mecanismo de restricción temporal que puede aplicarse a activos cripto después de que se completa una orden P2P.
Una vez completada la transacción, el sistema analiza automáticamente sus parámetros y evalúa el nivel de riesgo asociado. Si requiere verificación adicional, puede aplicarse una restricción temporal a los activos adquiridos.
Durante el período de restricción, las siguientes acciones pueden no estar disponibles:
Retiros cripto
Vender activos a través de P2P
Otras funciones de la cuenta, incluidos el trading y las transacciones que involucran tus otros activos, permanecen disponibles durante este período.
La duración de la restricción depende del tipo de transacción y del resultado de la evaluación de riesgo automatizada.
Casos en que puede aplicarse una restricción
Cambio de contraseña de la cuenta
Después de un cambio de contraseña, el sistema de seguridad puede restringir temporalmente los retiros de criptomoneda durante hasta 24 horas.
Primera compra P2P
Se aplica automáticamente una restricción temporal después de tu primera compra de criptomoneda a través de EMCD P2P cuando la transacción se realiza en RUB, UAH y KZT.
La duración de la restricción depende de tu rol en la orden:
Tipo de operación | Período de restricción |
Primera compra como maker | Hasta 24 horas |
Primera compra como taker | Hasta 6 horas |
Para todas las demás monedas, no se aplica ninguna restricción a la primera compra de un usuario
Motivo de la restricción
El mecanismo T+N ayuda a:
Proteger a los usuarios de transacciones fraudulentas
Reducir los riesgos asociados con pagos de alto riesgo
Prevenir el uso indebido de detalles de pago de terceros
Apoyar el cumplimiento de las políticas AML y antifraude
Una restricción temporal no indica que el usuario haya violado las reglas de la plataforma.
Cómo identificar una restricción activa
Si hay una restricción activa:
Los retiros de criptomoneda pueden no estar disponibles temporalmente
La reventa de activos a través de P2P puede estar restringida
La información sobre el período de restricción se muestra directamente en la interfaz de la plataforma.
Qué acciones tomar si el retiro no está disponible temporalmente
Si tus activos están restringidos:
Espera a que expire el período de restricción
Asegúrate de que tu cuenta esté completamente verificada
Usa únicamente tus propios detalles de pago
No crees cuentas adicionales para eludir las restricciones
Una vez que finalice el período de restricción, el acceso a las funciones afectadas se restaurará automáticamente.
Eliminación anticipada de restricciones
Las restricciones temporales se levantan automáticamente una vez que el período de revisión haya concluido.
En algunos casos, el equipo de soporte puede solicitar información adicional para verificar tu cuenta o una transacción específica.
Aviso importante
EMCD se reserva el derecho de aplicar restricciones temporales cuando sea necesario para proteger a los usuarios y mantener la seguridad de la plataforma.
La duración de cualquier restricción depende del resultado del proceso de evaluación de riesgo automatizada.