1. Creación de la orden
Después de crear una orden de compra:
El monto de la transacción queda fijo
La criptomoneda del vendedor queda bloqueada en custodia
Un temporizador de pago comienza y se muestra en la orden
La orden debe pagarse dentro del límite de tiempo especificado.
2. Verificación de detalles de pago
Antes de enviar los fondos, verifica con cuidado los detalles de pago proporcionados en la orden.
Los detalles de pago se deben proporcionar únicamente dentro de la orden.
Si el vendedor envía nuevos detalles de pago en el chat después de que se crea la orden, esto debe tratarse como un riesgo. En tales casos, se recomienda abrir una disputa.
Verifica lo siguiente:
Método de pago
Nombre del destinatario
Detalles de cuenta / tarjeta / billetera
Instrucciones adicionales
Usa únicamente los detalles de pago proporcionados en la orden.
3. Ejecución del pago
Transfiere el monto exacto especificado en la orden.
Importante:
No cambies el monto de transferencia
No dividas el pago en múltiples transacciones
No incluyas términos relacionados con criptomonedas en la descripción del pago
No envíes fondos a detalles de pago fuera de la orden
El pago debe realizarse desde una cuenta registrada a nombre del comprador. El uso de cuentas de terceros puede derivar en disputas o restricciones de cuenta.
4. Confirmación de pago
Después de enviar los fondos, haz clic en el botón Pagado.
Esto notifica al vendedor que la transferencia se ha completado. Sin esta confirmación, es posible que el vendedor no revise el pago de forma oportuna.
Si es necesario, se puede enviar un mensaje adicional en el chat de la orden, pero el método de confirmación principal es el botón Pagado.
5. Verificación del vendedor
El vendedor verifica la recepción de los fondos y confirma el pago.
Después de la confirmación:
La criptomoneda se acredita en la cuenta del comprador
La orden es completada
6. Si surgen problemas
Abre una disputa si:
El vendedor no confirma la recepción del pago
El vendedor solicita la cancelación de la orden después de que los fondos ya fueron enviados
El vendedor proporciona nuevos detalles de pago después de que se crea la orden
El soporte revisará la información del pago y el chat de la orden. Hasta que la disputa sea resuelta, la criptomoneda permanece bloqueada en custodia.
Riesgos y restricciones
La orden no puede cancelarse después de hacer clic en el botón Pagado
Los pagos realizados fuera de la orden no están protegidos por la plataforma
Una discrepancia entre el nombre del destinatario y la información del vendedor aumenta el riesgo de pérdida económica
La comunicación fuera del chat de la orden aumenta el riesgo de fraude
Información importante
EMCD P2P no procesa pagos fiat ni controla las transferencias bancarias entre usuarios.
La plataforma solo retiene criptomoneda en custodia durante la transacción y la libera tras la confirmación del pago.
La responsabilidad de verificar los detalles de pago, seleccionar al destinatario correcto y enviar los fondos recae completamente en el usuario.