Cómo funciona la compra de criptomoneda por P2P
Comprar criptomoneda mediante P2P significa intercambiar criptomoneda por fiat directamente entre usuarios en una plataforma P2P.
La plataforma no es parte de la transacción y no actúa como comprador ni vendedor. En cambio, proporciona la infraestructura, un mecanismo de custodia para bloquear temporalmente la criptomoneda y un sistema de resolución de disputas.
Las transacciones P2P involucran dos roles:
Maker — un usuario que crea un anuncio con condiciones específicas, incluyendo precio, límites y métodos de pago.
Taker — un usuario que acepta un anuncio existente y abre una orden según las condiciones del maker.
Nota: El maker puede ser tanto vendedor como comprador, según el tipo de anuncio (vender o comprar). De igual manera, el taker también puede ser comprador o vendedor — el participante que acepta las condiciones de un anuncio existente y abre la orden.
En qué se diferencia P2P del trading en spot
En los mercados spot, las transacciones se ejecutan automáticamente dentro del exchange sin transferencias fiat entre usuarios.
En las transacciones P2P, los pagos fiat se procesan directamente entre los participantes y las condiciones de pago se definen de antemano en el anuncio.
Cómo comprar criptomoneda a través de P2P
Comprar cripto mediante P2P es sencillo si se siguen los pasos cuidadosamente y se revisan todas las condiciones.
Selecciona un anuncio con un precio y método de pago adecuados. Revisa las condiciones del anuncio cuidadosamente antes de abrir una orden
Abre una orden por el monto deseado
Transfiere los fondos según los detalles de pago indicados en la orden
Después de enviar el pago, haz clic en Pagado
Espera a que el vendedor confirme el pago y libere la criptomoneda
¿Cuánto tiempo tiene el comprador para realizar el pago?
Por defecto, la ventana de pago en EMCD P2P es de 30 minutos.
Durante este tiempo, el comprador debe completar la transferencia y marcar la orden como Pagado.
¿Puedo cambiar el monto después de abrir una orden?
No. Una vez abierta una orden, las condiciones quedan bloqueadas — el precio de compra, el monto de criptomonedas y el método de pago seleccionado no pueden modificarse.
Para cambiar el monto, la orden debe cancelarse (antes del pago) y debe abrirse una nueva orden.
¿Qué ocurre si el pago no se realiza a tiempo?
Si el comprador no envía el pago ni hace clic en Pagado dentro de los 30 minutos, la orden se cancela automáticamente y la criptomoneda vuelve al vendedor desde la custodia.
Qué hacer si la orden fue marcada como pagada por error
Si el pago no ha sido realizado, la orden debe cancelarse de inmediato.
El vendedor no puede cancelar la orden una vez que el comprador la ha marcado como Pagado, por lo que es fundamental actuar con rapidez si no se envió ningún pago.
Qué hacer si se enviaron los fondos pero el vendedor no libera la criptomoneda
Verifica si:
La transferencia se realizó según los detalles de pago indicados en la orden
El monto de transferencia coincide con las condiciones de la orden
El sistema de pago confirma que la transferencia fue procesada correctamente
Si la transferencia fue completada correctamente y a tiempo, pero el vendedor afirma no haber recibido el pago, no responde o se niega a liberar la criptomoneda, se debe abrir una disputa.
El equipo de soporte revisará el caso y ayudará a resolver el problema. La criptomoneda permanece bloqueada en custodia hasta que se resuelva la disputa.
Cuándo contactar a soporte
Contacta a soporte si:
El pago fue completado pero el vendedor no ha liberado la criptomoneda
Se transfirió por error un monto mayor al de la orden
Comprar criptomoneda mediante P2P es una forma sencilla y flexible de realizar transacciones directamente con otros usuarios. Al revisar cuidadosamente las condiciones del anuncio, completar los pagos a tiempo y seguir las instrucciones de la plataforma, los compradores pueden garantizar que las transacciones se completen de forma segura y sin inconvenientes.