В EMCD Wallet можно сформировать отчет об операциях за выбранный период. Готовый файл отправляется на email, привязанный к аккаунту.
Отчет может быть полезен для личного учета и сверки операций. Он не является официальным налоговым или банковским документом.
Как запросить отчет
Открой раздел Активы в веб-версии или раздел Главная в приложении.
Перейди в раздел История.
Нажми Выгрузить.
Выбери нужные Аккаунты.
Выбери монеты и типы операций.
Укажи период.
Выбери формат: PDF, XLS или CSV.
Проверь параметры и отправь запрос.
Дождись письма на email, привязанный к аккаунту.
Формирование отчета выполняется в фоновом режиме. Обычно это занимает от нескольких секунд до 30 минут.
Что входит в отчет
Набор полей зависит от формата и типа операции. В отчет могут входить:
дата и время;
тип операции;
счет или направление;
монета;
сумма;
комиссия;
статус;
адрес или реквизиты получателя;
хеш транзакции.
Какие ограничения действуют
Можно создать не более 10 отчетов за 24 часа. Если отчет слишком большой, система может разделить его на несколько писем.
Формирование выполняется асинхронно. Успешное создание запроса еще не означает, что файл уже готов. Следи за входящими письмами.
Что делать, если возникла проблема?
Если письмо не пришло:
Подожди до 30 минут.
Проверь папки «Спам», «Промоакции» и фильтры почты.
Убедись, что почтовый ящик принимает вложения.
Проверь, не превышен ли лимит — 10 запросов за 24 часа.
Попробуй сократить период или количество выбранных счетов и монет.
Убедись, что в выбранный период и в выбранных Аккаунтах действительно были операции.
Если проблема сохраняется, обратись в поддержку и укажи время отправки запроса, формат отчета, выбранный период и email аккаунта.