O Que Significa Confirmar Liberação?
O botão Confirmar Liberação é a ação final do vendedor em uma ordem P2P. Após clicar:
A criptomoeda é liberada do escrow e transferida para o comprador
A ordem é marcada como concluída
A transferência não pode ser revertida
Por esse motivo, a liberação deve ser confirmada somente após o pagamento ter sido totalmente verificado.
Quando a Liberação Deve ser Confirmada?
Confirme a liberação somente após os fundos em moeda fiduciária terem sido creditados com sucesso na conta.
Antes de clicar no botão, certifique-se de que:
O pagamento foi recebido na conta bancária ou aplicativo de pagamento designado
O valor corresponde exatamente ao valor especificado na ordem
A moeda da transferência corresponde aos termos da ordem
O nome do remetente corresponde ao nome listado na conta P2P do comprador
Confie apenas nas informações do banco ou sistema de pagamento, não nas mensagens no chat da ordem.
Quando a Liberação Não Deve ser Confirmada?
Não confirme a liberação se:
O comprador marcou a ordem como Paga, mas os fundos não foram creditados
O comprador enviou uma captura de tela ou recibo no chat da ordem, mas os fundos não foram recebidos
O recibo mostra a transferência como Processando ou Pendente
Uma notificação por SMS sobre a transferência foi recebida, mas os fundos não estão visíveis na conta
Capturas de tela, recibos e notificações não são prova de pagamento suficiente sem que os fundos sejam efetivamente creditados.
Em caso de dúvidas ou disputa, abra uma disputa e submeta a ordem para revisão pelo suporte ao cliente.
Quando evitar adiar a liberação?
Confirme a liberação imediatamente se:
Os fundos foram totalmente creditados e estão disponíveis
O valor e a moeda correspondem aos termos da ordem
Os dados do remetente correspondem às informações da conta do comprador
Um atraso injustificado na liberação de criptomoeda após a confirmação do recebimento do pagamento pode ser considerado uma violação das regras de trading P2P e pode resultar em ação por parte da plataforma.