Что такое P2P?
P2P (peer-to-peer) обмен - это тип обмена, где пользователи могут обменивать криптовалюту (например, Биткоин, Лайткоин и другие) на фиатные (обычные) деньги напрямую без участия третьих сторон.
Обращаем ваше внимание, что деятельность EMCD не является банковской
Основные понятия
Покупатель - пользователь, который покупает криптовалюту.
Продавец - пользователь, который продаёт криптовалюту.
Оффер - предложение, размещённое на платформе P2P EMCD покупателем или продавцом, в котором описаны условия покупки/продажи криптовалюты (обменный курс, лимиты, метод оплаты).
Сделка - это процесс обмена криптовалюты на фиатные деньги между пользователями EMCD согласно условиям оффера.
Диспут - это спор между покупателем и продавцом во время сделки, открытый технически системой или принудительно продавцом.
Лимиты - границы, в пределах которых пользователь, разместивший оффер, готов осуществить сделку.
Метод оплаты - способ, которым покупатель оплачивает криптовалюту продавцу.
Криптовалюта - монеты и токены, которые доступны на платформе EMCD
Фиат (фиатные деньги) - это обычные деньги: они хранятся на ваших банковских счетах, а если их обналичить, то это будут купюры и монеты, которыми мы пользуемся ежедневно.
Часто задаваемые вопросы по сервису P2P EMCD
Какие фиатные валюты и криптовалюты доступны для обмена P2P?
P2P EMCD в настоящее время поддерживает следующие обмены:
Криптовалюты | Фиатные валюты |
|
|
Какие фиатные деньги поддерживаются в P2P обмене?
Для осуществления P2P-обмена поддерживаются фиатные деньги следующих стран:
| Страны |
|
Армения Белоруссия Вьетнам Грузия ОАЭ | Индия Индонезия Казахстан Китай Россия | Сербия Таиланд Турция Украина Филиппины |
Какие способы оплаты доступны на P2P EMCD?
Участники сделок P2P EMCD могут отправлять друг другу фиатные деньги на карты банков указанных выше стран:
по номеру карты
посредством СБП (для российских пользователей)
банковского перевода
других сервисов переводов, предоставляемых банками участников сделки.
Комиссии, взимаемые банками участников сделки при переводе средств, не входят в комиссию сервиса P2P EMCD.
Обращаем ваше внимание, что деятельность EMCD не является банковской, и мы не несём ответственности за операционную деятельность банков участвующих в сделке пользователей.
Безопасен ли обмен через P2P EMCD?
Вопрос безопасности пользователей стоит в приоритете перед компанией EMCD
Сервис P2P внутри EMCD использует:
эскроу-систему для хранения ваших монет до момента подтверждения получения вами фиатных денег;
имеет процедуру решения споров для решения любых возникших во время торговли/обмена проблем.
Однако важно всегда быть осторожным при торговле с людьми, которых вы не знаете, и принимать меры для защиты своей личной и платёжной информации и средств.
ПРАВИЛО БЕЗОПАСНОСТИ №1
Никогда и никому НЕ называйте и не пересылайте в чате сделки Р2Р:
адрес вашей электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт;
пароль от вашей учётной записи в EMCD (даже службе поддержки);
смс-пароли для входа в аккаунт EMCD или от банковских приложений;
CVC-коды ваших карт;
иную чувствительную информацию, касающуюся вашего банковского счёта.
ПРАВИЛО БЕЗОПАСНОСТИ №2
Если в рамках сделки вы сталкиваетесь с любым из перечисленного ниже, будьте бдительны, это может быть обман:
Неадекватно высокий курс предложения, значительно превышающий среднерыночное значение
Просьба подтвердить получение денежных средств до их фактического поступления (при этом часто контрагент отправляет в чат чека с вашим именем и номером карты)
Одновременное получение предложения от двух разных контрагентов на одинаковую сумму
Получение вами с неизвестного номера смс от якобы банка с кодом и/или подтверждением транзакции
Просьба перейти по внешним ссылкам или продолжить общение вне платформы, а также провести сделку через сторонние сервисы
Сообщения от контрагента, который притворяется администратором платформы и просит разблокировать средства после открытия вами диспута
Угрозы блокировки аккаунта со стороны контрагента
ПРАВИЛО БЕЗОПАСНОСТИ №3
Чтобы не стать жертвой мошенников:
Всегда проверяйте поступление денежных средств до завершения P2P-сделки
Не поддавайтесь на уговоры и угрозы мошенников
Не стесняйтесь спрашивать чеки и подтверждения, если вы не уверены в контрагенте
Сохраняйте скриншоты переписок и всех платежей, если у вас возникают хоть малейшие подозрения в мошенничестве
Помните, администрация платформы пишет только в чате спора, и нигде больше. Если вам пишет кто-то от лица поддержки в чате между клиентами, сразу переводите сделку в спор!
Обращайтесь за помощью в официальную техподдержку нашей платформы
Какой размер комиссии за обмен?
При обмене взимается комиссия в размере 0,2% от сделки, которая полностью ложится на создателя предложения. Эту информацию можно увидеть в карточке создания предложения.
Где посмотреть список своих предложений?
Список ваших предложений доступен во вкладке "Мои предложения"
Где посмотреть список моих сделок?
Список ваших сделок находится во вкладке "Мои сделки".
P2P на субаккаунтах
К сожалению, функция торговли P2P недоступна на субаккаунтах 😔
Но всё поправимо!
Вы можете перевести криптовалюту с кошелька субаккаунта на кошелёк основного аккаунта, воспользовавшись нашими бесплатными переводами внутри платформы! 🤩
Минимальные суммы для продажи криптовалюты в сделке:
Монета/токен | Минимальное количество |
USDT и USDC | 10 |
BTC | 0.00035 |
ETH | 0.0055 |
LTC | 0.105 |
BCH | 0.085 |
DASH | 0.24 |
ETC | 0.55 |
DOGE | 140 |
Как начать процесс обмена P2P?
Для запуска процесса обмена необходимо выполнить следующие шаги:
В личном кабинете EMCD перейдите в раздел P2P.
Если вы хотите продать криптовалюту, то вам необходимо пополнить кошелек EMCD, перейти в раздел P2P во вкладку "Мои предложения" и создать свое предложение на продажу.
Если вы хотите купить криптовалюту, то вам нужно на главной странице в разделе P2P выбрать предложение из списка с подходящей суммой и курсом.
Как осуществляется покупка?
Процесс покупки состоит из 3-х этапов.
Первый этап - ожидание подтверждения продавца.
В течение 10 минут продавец должен подтвердить или отклонить сделку.
Чат с продавцом становится доступным только после того, как продавец согласился на сделку.
Если продавец не подтвердил сделку в течение установленного времени, то она автоматически отменяется.
Покупатель также имеет возможность самостоятельно отменить сделку на этапе 1 до истечения установленного времени.
Второй этап - перевод оплаты.
В течение 30 минут покупатель должен перевести средства на указанные реквизиты.
На этом этапе покупатель уже получил информацию о реквизитах для оплаты заказа и должен внести оплату в течение указанного времени.
Со стороны покупателя сумму, указанную в заявке, нужно перевести на указанные продавцом реквизиты.
После того, как оплата была произведена, покупатель должен нажать на кнопку "Оплата произведена".
Если кнопка не была нажата, автоматически открывается диспут. При диспуте средства продавца замораживаются до принятия окончательного решения по диспуту.
Третий этап - проверка поступления средств.
В течение 30 минут продавец должен проверить поступление средств по указанным реквизитам и перевести монеты покупателю на кошелек EMCD
После того, как покупатель произвел оплату и нажал на кнопку "Оплата произведена"(стартует следующий этап сделки), продавец должен проверить поступление средств на свой счет. Это может занять некоторое время в зависимости от используемой платежной системы.
Если продавец проверил и подтвердил, что средства поступили в полном объеме и точно соответствуют заявке, то он должен нажать кнопку "Перевести монеты". В этом случае покупатель должен ожидать получения криптовалюты на свой кошелек EMCD
Если же продавец обнаружил, что сумма не совпадает с заявкой или средства не были переведены и не получается решить эту проблему с покупателем, то он должен нажать кнопку "Открыть спор" (диспут). В этом случае покупатель должен ожидать решения спора.
Как создать предложение по продаже криптовалюты?
Перейдите в раздел P2P во вкладку "Мои предложения".
Нажмите на кнопку "Создать предложение".
Выберите направление сделки.
Выберите, какую валюту вы продаёте (поле "Продаю") в обмен на какую (поле "Покупаю").
Выберите способ оплаты (пример - Карта Сбербанк).
Укажите номер карты.
Задайте лимиты, в пределах которых вы готовы осуществить сделку
Установите курс продажи. Вы можете выбрать:
фиксированный курс, установленный вами лично;
гибкий, который будет выше или ниже рекомендуемого курса от -3.00 до +3.00 процентов.
Выберите, "Опубликовать предложение" или сохраните его - вы сможете вернуться к нему позже.
После создания предложения покупатель может увидеть ваше предложение на главной в списке предложений и откликнуться на него.
Список ваших предложений доступен во вкладке "Мои предложения"
Список ваших сделок находится во вкладке "Мои сделки".
Когда открываются диспуты?
Продавец может открыть спор, если на третьем этапе он не получил необходимую сумму в фиатной валюте.
Если на третьем этапе продавец не создал спор и не перевёл монеты в течение 30 минут, спор открывается автоматически. Мы помогаем сторонам сделки (покупатель/продавец), автоматически открывая спор, так как, например, у продавца могла произойти потеря интернет-соединения или иные причины, по которым он не смог открыть спор или перевести монеты.
Если на втором этапе покупатель не нажал кнопку "Деньги отправлены" в течение 30 минут, спор открывается системой автоматически. Мы помогаем сторонам сделки (покупатель/продавец), автоматически открывая спор, так как, например, у покупателя могла произойти потеря интернет-соединения или иные причины, по которым он не смог открыть спор или нажать кнопку.
К сожалению, функция торговли P2P недоступна на субаккаунтах 😔
Но всё поправимо!
Вы можете перевести криптовалюту с кошелька субаккаунта на кошелёк основного аккаунта, воспользовавшись нашими бесплатными переводами внутри платформы! 🤩
Минимальные суммы для продажи криптовалюты в сделке:
10 USDT и USDC
0.00035 BTC
0.0055 ETH
0.105 LTC
0.085 BCH
0.24 DASH
0.55 ETC
140 DOGE