Что такое P2P?
P2P (peer-to-peer) обмен - это тип обмена, где пользователи могут обменивать криптовалюту (например, Биткоин, Лайткоин и другие) на фиатные (обычные) деньги напрямую без участия третьих сторон.
Обращаем ваше внимание, что деятельность EMCD не является банковской
Основные понятия
Покупатель - пользователь, который покупает криптовалюту.
Продавец - пользователь, который продаёт криптовалюту.
Оффер - предложение, размещённое на платформе P2P EMCD покупателем или продавцом, в котором описаны условия покупки/продажи криптовалюты (обменный курс, лимиты, метод оплаты).
Сделка - это процесс обмена криптовалюты на фиатные деньги между пользователями EMCD согласно условиям оффера.
Спор (или диспут) - это выяснение между покупателем и продавцом во время сделки, открытый технически системой или принудительно продавцом.
Лимиты - границы, в пределах которых пользователь, разместивший оффер, готов осуществить сделку.
Метод оплаты - способ, которым покупатель оплачивает криптовалюту продавцу.
Криптовалюта - монеты и токены, которые доступны на платформе EMCD
Фиат (фиатные деньги) - это обычные деньги: они хранятся на ваших банковских счетах, а если их обналичить, то это будут купюры и монеты, которыми мы пользуемся ежедневно.
Часто задаваемые вопросы по сервису P2P EMCD
Какие фиатные валюты и криптовалюты доступны для обмена P2P?
P2P EMCD в настоящее время поддерживает следующие обмены:
Криптовалюты | Фиатные валюты |
|
|
Какие фиатные деньги поддерживаются в P2P обмене?
Для осуществления P2P-обмена поддерживаются фиатные деньги следующих стран:
| Страны |
|
Армения Белоруссия Вьетнам Грузия ОАЭ | Индия Индонезия Казахстан Китай Россия | Сербия Таиланд Турция Украина Филиппины |
Какие способы оплаты доступны на P2P EMCD?
Участники сделок P2P EMCD могут отправлять друг другу фиатные деньги на карты банков указанных выше стран:
по номеру карты
посредством СБП (для российских пользователей)
банковского перевода
других сервисов переводов, предоставляемых банками участников сделки.
Комиссии, взимаемые банками участников сделки при переводе средств, не входят в комиссию сервиса P2P EMCD.
Обращаем ваше внимание, что деятельность EMCD не является банковской, и мы не несём ответственности за операционную деятельность банков пользователей, участвующих в сделке.
Безопасен ли обмен через P2P EMCD?
Вопрос безопасности пользователей стоит в приоритете перед компанией EMCD
Сервис P2P внутри EMCD использует:
эскроу-систему для хранения ваших монет до момента подтверждения получения вами фиатных денег;
имеет процедуру решения споров для решения любых возникших во время торговли/обмена проблем.
Однако важно всегда быть осторожным при торговле с людьми, которых вы не знаете, и принимать меры для защиты своей личной и платёжной информации и средств.
ПРАВИЛО БЕЗОПАСНОСТИ №1
Никогда и никому НЕ называйте и не пересылайте в чате сделки Р2Р:
адрес вашей электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт;
пароль от вашей учётной записи в EMCD (даже службе поддержки);
смс-пароли для входа в аккаунт EMCD или от банковских приложений;
CVC-коды ваших карт;
иную чувствительную информацию, касающуюся вашего банковского счёта.
ПРАВИЛО БЕЗОПАСНОСТИ №2
Если в рамках сделки вы сталкиваетесь с любым из перечисленного ниже, будьте бдительны, это может быть обман:
Неадекватно высокий курс предложения, значительно превышающий среднерыночное значение
Просьба подтвердить получение денежных средств до их фактического поступления (при этом часто контрагент отправляет в чат чека с вашим именем и номером карты)
Одновременное получение предложения от двух разных контрагентов на одинаковую сумму
Получение вами с неизвестного номера смс от якобы банка с кодом и/или подтверждением транзакции
Просьба перейти по внешним ссылкам или продолжить общение вне платформы, а также провести сделку через сторонние сервисы
Сообщения от контрагента, который притворяется администратором платформы и просит разблокировать средства после открытия вами диспута
Угрозы блокировки аккаунта со стороны контрагента
ПРАВИЛО БЕЗОПАСНОСТИ №3
Чтобы не стать жертвой мошенников:
Всегда проверяйте поступление денежных средств до завершения P2P-сделки
Не поддавайтесь на уговоры и угрозы мошенников
Не стесняйтесь спрашивать чеки и подтверждения, если вы не уверены в контрагенте
Сохраняйте скриншоты переписок и всех платежей, если у вас возникают хоть малейшие подозрения в мошенничестве
Помните, администрация платформы пишет только в чате спора, и нигде больше. Если вам пишет кто-то от лица поддержки в чате между клиентами, сразу переводите сделку в спор!
Обращайтесь за помощью в официальную техподдержку нашей платформы
Какой размер комиссии за обмен?
При обмене взимается комиссия в размере 0,2% от сделки, которая полностью ложится на создателя предложения. Эту информацию можно увидеть в карточке создания предложения.
Где посмотреть список своих предложений?
Список ваших предложений доступен во вкладке "Мои предложения"
Где посмотреть список моих сделок?
Список ваших сделок находится во вкладке "Мои сделки".
P2P на субаккаунтах
Функция торговли P2P недоступна на субаккаунтах
Но всё поправимо!
Вы можете перевести криптовалюту с кошелька субаккаунта на кошелёк основного аккаунта, воспользовавшись нашими бесплатными переводами внутри платформы! 🤩
Минимальные суммы для продажи криптовалюты в сделке:
Монета/токен | Минимальное количество |
USDT и USDC | 10 |
BTC | 0.00035 |
ETH | 0.0055 |
LTC | 0.105 |
BCH | 0.085 |
DASH | 0.24 |
ETC | 0.55 |
DOGE | 140 |
Когда открываются споры?
Продавец может открыть спор, если он не получил необходимую сумму в фиатной валюте.
Если продавец не открыл спор и не перевёл монеты в течение 15 минут, спор открывается автоматически для исключения технических проблем на стороне продавца. Например, у продавца могла произойти потеря интернет-соединения или иные причины, по которым он не смог открыть спор или перевести монеты.
Если покупатель не нажал кнопку "Деньги отправлены" в течение 30 минут, сделка отменяется
Как долго решаются споры?
Рассмотрение спора и сбор первичных доказательств может занимать до 24 часов. В случае необходимости время рассмотрения спора может быть увеличено