К основному содержимому

FAQ: Покупка криптовалюты через P2P

Обновлено больше недели назад

Процесс покупки криптовалюты через P2P

Покупка криптовалюты через P2P — это обмен криптовалюты на фиат напрямую между пользователями на P2P-платформе.

Платформа не является стороной сделки и не выступает продавцом или покупателем. Она предоставляет инфраструктуру, эскроу-механизм для временной блокировки криптовалюты и систему разрешения споров.

В P2P есть две роли:

  • Мейкер (maker) — пользователь, который размещает объявление со своими условиями: цена, лимиты, способы оплаты.

  • Тейкер (taker) — пользователь, который выбирает объявление и открывает ордер на его условиях.

Важно: мейкером может быть как продавец, так и покупатель — это зависит от типа объявления (на продажу или на покупку). Соответственно, тейкером также может быть как покупатель, так и продавец — тот, кто принимает условия объявления и открывает ордер.

Чем P2P отличается от спотовой торговли?

В спотовой торговле сделки исполняются автоматически внутри биржи без фиатных переводов между пользователями.

В P2P-сделках фиатные расчеты происходят напрямую между участниками, а условия оплаты заранее определены в объявлении.

Как купить криптовалюту через P2P?

Покупка криптовалюты через P2P проста, если следовать пошаговым инструкциям и внимательно проверять условия сделки.

  1. Выбери объявление с подходящей ценой и способом оплаты. Перед открытием ордера внимательно ознакомься с условиями сделки

  2. Открой ордер на нужную сумму

  3. Переведи деньги по реквизитам продавца, указанным в ордере

  4. После перевода нажми Оплачено

  5. Дождись подтверждения платежа продавцом и получения криптовалюты

В течение какого времени покупатель должен оплатить сделку?

По умолчанию окно оплаты на EMCD P2P составляет 30 минут.

В течение этого времени покупатель должен завершить перевод денег и отметить ордер как оплаченный.

Можно ли изменить сумму после открытия ордера?

Нет, после открытия ордера условия фиксируются. Цену покупки, количество криптовалюты и выбранный способ оплаты изменить нельзя.

Для изменения суммы необходимо отменить ордер (до оплаты) и открыть новый.

Что произойдет, если не оплатить и не подтвердить ордер вовремя?

Если покупатель не выполнит перевод или не нажмет Оплачено в течение 30 минут, ордер автоматически отменяется, а криптовалюта возвращается продавцу из эскроу.

Что делать, если ордер был отмечен как оплаченный по ошибке?

Если оплата фактически не была произведена и покупатель хочет отменить сделку, ордер нужно отменить как можно быстрее.

Продавец не может отменить ордер после того, как покупатель отметил его как оплаченный. Поэтому важно отменять ордер сразу, если перевод не был выполнен и покупатель не собирается его выполнять.

Что делать, если перевод отправлен, но продавец не выпускает криптовалюту?

Покупатель должен убедиться, что:

  • перевод выполнен строго по реквизитам, указанным в ордере

  • сумма перевода соответствует условиям ордера

  • статус в платежной системе подтверждает, что перевод выполнен успешно

Если перевод выполнен корректно и своевременно, но продавец утверждает, что не получил оплату, не отвечает или не выпускает криптовалюту, покупатель должен открыть спор по этому ордеру.

Поддержка подключится к рассмотрению и поможет разрешить спор. До завершения разбирательства криптовалюта остается заблокированной в эскроу.

Когда нужно обращаться в поддержку?

В поддержку следует обращаться, если:

  • платеж успешно завершен, но продавец не выпускает криптовалюту

  • покупатель по ошибке перевел сумму, превышающую сумму ордера

Покупка криптовалюты через P2P — это удобный способ совершать сделки напрямую с другими пользователями. Внимательно проверяй условия объявления, выполняй оплату вовремя и следуй инструкциям платформы, чтобы ордер был выполнен безопасно и без задержек.

Нашли ответ на свой вопрос?