К основному содержимому

Удаление аккаунта

Как удалить аккаунт и что важно сделать перед этим

Что важно знать перед удалением?

После удаления аккаунта невыплаченное подтвержденное вознаграждение теряется, и восстановить его будет нельзя (пп. 3.9 и 3.10 Условий использования).

Что сделать перед удалением?

  • Проверь сумму к выплате в разделе «Дашборд».

  • Убедись, что адрес для выплат указан верно, и дождись выплаты. Выплата отправляется, только когда сумма к выплате достигает минимального порога.

Как удалить аккаунт?

Напиши запрос в свободной форме на почту [email protected]. Если хочешь, расскажи, почему решил уйти, — это поможет нам стать лучше.

Что будет, если долго не заходить в аккаунт?

Если в аккаунт не входили больше года, он может быть ограничен или закрыт (п. 3.8.5 Условий использования). Чтобы не потерять доступ, держи актуальными email и адрес для выплат.

Остались вопросы?

Наша служба поддержки всегда на связи:

  • напиши нам на почту [email protected];

  • нажми на букву Е в приложении или встряхни телефон;

  • нажми на чат с поддержкой в правом нижнем углу сайта.

Нашли ответ на свой вопрос?