Что такое Платежная карта?
Это карта, которой можно платить везде, где принимают Mastercard. Работает как сама по себе в интернет-магазинах, так и с Apple Pay и Google Pay. Валюта Платежной карты — USD, но оплачивать покупки можно в любой валюте — конвертация USD произойдёт автоматически.
Доступные платежные карты:
Тип карты | Plus | Premium |
Для чего | Повседневные траты: супермаркеты, кафе, ритейл, онлайн-покупки | Крупные и частые траты, которым нужны высокие лимиты |
Выпуск | $19 | $25 |
Лимит на транзакцию | $1,000 | $10,000 |
Дневной лимит | $3,000 | $50,000 |
Месячный лимит | $10,000 | $400,000 |
Одновременно можно иметь до 2 активных карт.
Как работает Платежная карта?
Ты пополняешь карту вручную с твоего внутреннего кошелька в USDT.
Переведённая крипта конвертируется в USD по курсу банка и хранится на балансе карты.
При каждой транзакции средства в USD списываются с баланса Платежной карты. Конвертация USD в валюту покупки происходит автоматически.
Выпуск карты и зачисление пополнения занимают 3–5 минут.
Как создать и активировать Платежную карту?
Перейди в раздел Платежной карты и нажми кнопку «Открыть карту» .
Выбери тип карты – Plus или Premium.
Пополни карту
Минимальная сумма первого пополнения: $20.
Комиссия за пополнение: 1,5%.
$15 из суммы пополнения будут заблокированы в качестве обеспечения на случай закрытия карты.
Блокировка снимается автоматически, когда общая сумма транзакций по карте превысит $2 500. После пополнения оставшаяся сумма сразу становится доступной для оплат и переводов.
После пополнения карты, в открывшемся окне пройди верификацию личности, если ты не сделал это ранее. Этот шаг обязателен.
После успешной верификации личности и поступления депозита Платежная карта активируется автоматически и станет готовой к использованию
Если верификация личности не подтверждается, попробуй повторить процесс с другим документом. Если обработка документов занимает более 30 минут, обратись в поддержку через чат в приложении, на сайте или по электронной почте [email protected]
Как подключить Платежную карту к Apple Pay или Google Pay?
Для пользователей iPhone
Для пользователей iPhone
1. Найди в списке приложений или либо на одном из главных экранов приложение "Wallet" или "Кошелёк" .
2. Открой ''Кошелёк'' .
3. Нажми "+" .
4. Откроется следующий экран, нажми "Дебетовая или кредитная карта" .
5. Нажми кнопку ''Продолжить'' .
6. Нажми кнопку ''Ввести данные карты вручную" .
7. Введи данные которые указаны в разделе Платежной карты (Имя на карте и номер карты) .
8. Введи срок действия и CVC-код, нажми "Продолжить" .
9. Прочитай и прими условия использования — кнопкой "Принять" .
10. На этапе проверки обязательно выбери "E-mail" и нажми "Продолжить" .
11. Введи код, полученный на email и нажми "Далее" .
12. Дождись активации карты.
13. Успех.
Для пользователей Android
Для пользователей Android
1. В приложении Google Wallet нажми «Добавить в Wallet» .
2. Нажми «Новая кредитная или дебетовая карта» .
4. Нажми ''Ввести детали вручную'' .
5. Введи данные карты из раздела Платежной карты и нажми ''Сохранить и продолжить'' .
6. Дождись проверки карты.
7. Прочитай и прими условия использования — кнопкой "Принять" .
8. Активируй карту – выбери подтверждением по Email.
9. Карта доступна для использования.
‼️ Если пункта с подтверждением по Email нет и тебя просят позвонить в банк, звонить в банк не нужно, свяжись с нами по почте [email protected] и мы поможем активировать карту.
Комиссии (Plus & Premium)
Операция | Комиссия |
Выпуск карты | $19 (Plus) / $25 (Premium) |
Ежемесячная плата за обслуживание | $5 |
Пополнение | 1.5% от суммы |
Покупка | 1.5% + $0.50 за транзакцию |
Отклонённая транзакция | $1.50 |
Возврат (refund) | $0.50 |
Отмена транзакции (reversal) | $2.00 |
Закрытие карты | $15 или бесплатно, если суммарные траты по карте ≥ $2,500 |
Сhargeback | $35 |
Как работает комиссия за покупку: за каждую транзакцию снимаем 1.5% от суммы + $0.50.
Есть ли лимиты на использование Платежной карты?
Тип карты | На транзакцию | В день | В месяц |
Plus | $1,000 | $3,000 | $10,000 |
Premium | $10,000 | $50,000 | $400,000 |
Если регулярно упираешься в лимиты Plus — переходи на Premium.
Доступность Платежной карты
Платежная карта работает во всех странах, где принимается платежная система Mastercard. Список стран, где работает Mastercard.
Существуют дополнительные ограничения, не получится рассчитаться в следующих странах: Афганистан, Беларусь, Куба, Иран, Северная Корея, Сирия, Венесуэла, Россия, Мьянма, Сомали, Украина, Йемен, Китай.
Где поддерживается Платежная карта
❗️Мы не можем предоставить точный и исчерпывающий список сервисов, которые принимают оплату нашей картой. Однако ниже приведён перечень самых популярных сервисов, в которых пользователи успешно совершали покупки с использованием нашей карты.
Онлайн-маркетплейсы:
AliExpress, Amazon, eBay, Taobao, Temu, Joom, iHerb, Shein
Страхование:
Genki World
Цифровые инструменты и ПО:
Figma, GitHub, JetBrains, Unity, Envato, italki, OpenRouter, Tilda
eSIM:
EsimPlus, Airalo, Nomad
Путешествия и проживание:
Booking.com, Airbnb, Trip.com
Мода, красота и розница:
Zara, Uniqlo, H&M, Massimo Dutti, Calvin Klein, Oysho, Hollister, Harvey Nichols, Sephora, New Yorker, Lidl, Circle K, 7-Eleven
Еда и рестораны:
KFC, McDonald’s, Burger King, Joe & The Juice, Eataly, Eataly Miami, Häagen-Dazs, Paris Baguette, Dodo Pizza
Пользователи по всему миру используют нашу карту.
Оплата нашей картой уже успешно производилась в Индонезии, Таиланде, Вьетнаме, Малайзии, Сингапуре, Японии, Казахстане, Азербайджане, Турции, ОАЭ, Испании, Португалии, Польше, Германии, Франции, Нидерландах, Великобритании, Сербии, Грузии, США, Аргентине, Мексике, на Мальдивах и в Гонконге.
У меня не проходит платеж, что делать?
Если оплата картой не проходит, сначала проверь, достаточно ли средств на балансе Платежной карты. Если всё в порядке, не повторяй одну и ту же операцию несколько раз подряд — это может привести к временным ограничениям.
Карта рассчитана на повседневные траты: продуктовые магазины, кафе и рестораны, розничные магазины, онлайн-покупки, билеты в кино, оплата через Apple Pay / Google Pay.
Категории, в которых оплата не пройдёт (заблокированы на уровне карточной программы):
АЗС и топливные терминалы
Такси и райдшеринг (Uber, Bolt, Grab и аналоги)
Подписки на AI-сервисы
Денежные переводы
Криптобиржи и quasi-cash
Азартные игры, лотереи, ставки
Брокерские и инвестиционные сервисы
Снятие наличных, банкоматы
Дейтинг-сервисы, массажные салоны
Залоговые платежи (bail bonds)
Развлекательные сервисы вне кинотеатров и театров
⚠️ Важно — не повторяй неуспешную оплату. Три неуспешные попытки подряд могут привести к приостановке, заморозке или закрытию карты со стороны эмитента. Каждая отклонённая транзакция стоит $1.50.
Если платёж не проходит, обратись за подробной информацией в поддержку через чат в приложении, на сайте или по электронной почте [email protected].
Почему моя карта заблокирована?
Если ты видишь сообщение о блокировке карты, это значит, что карта временно ограничена. В этом случае:
нельзя оплачивать покупки
нельзя пополнить карту
недоступен просмотр реквизитов
Чаще всего блокировка происходит из-за:
большого количества отклонённых платежей подряд
подозрительной активности
попыток оплат в неподдерживаемых категориях (например, подписки или отдельные сервисы)
Если карта была заблокирована, обратись в поддержку через чат в приложении, на сайте или по электронной почте [email protected].
Как избежать отклонений по оплате
Отклонённый платёж — это ситуация, когда операция не проходит.
Это может происходить, если:
сервис или его категория не поддерживается (например, подписки или отдельные сервисы)
есть ограничения по региону оплаты
платёж отклоняется со стороны магазина
выполняется слишком много попыток подряд
Чтобы снизить риск блокировки карты:
не повторяй одну и ту же оплату несколько раз подряд
если платёж не проходит — обратись в поддержку для уточнения причины
учитывай, что некоторые сервисы и регионы могут не поддерживаться
при необходимости попробуй оплату через другой сервис
Частые отклонённые платежи могут привести к временной блокировке карты.
Частые вопросы о Платежной карте
👇Нажми на стрелку, чтобы развернуть ответ
Как пополнить карту?
Как пополнить карту?
Открой раздел «Платежная карта» и нажми кнопку «Пополнить» под балансом своей карты.
Какие типы Платежных карт доступны?
Какие типы Платежных карт доступны?
На данный момент мы предлагаем только виртуальные карты –– Plus и Premium.
Что происходит, если срок действия Платежной карты истекает?
Что происходит, если срок действия Платежной карты истекает?
Карта действует 2 года; после истечения срока действия карты необходимо открыть новую карту с другим номером.
Какие комиссии взимаются за использование Платежной карты?
Какие комиссии взимаются за использование Платежной карты?
Информация по комиссиям для карт Plus и Premium доступна в начале статьи.
Как происходит конвертация из USD в валюту расчёта?
Как происходит конвертация из USD в валюту расчёта?
Конвертация происходит по курсу платёжной сети на дату обработки операции (она может отличаться от даты самой транзакции). При оплате в валюте, отличной от USD, может взиматься комиссия за конвертацию 3% — её устанавливает банк-эмитент, и она может меняться в зависимости от его политики и рыночных условий.
Обязательно ли проходить верификацию личности?
Обязательно ли проходить верификацию личности?
Да, прохождение верификации необходимо для получения Платежной карты и совершения операций. Процесс занимает всего несколько минут — понадобится документ, который удостоверяет личность.
Сколько активных Платежных карт можно иметь одновременно?
Сколько активных Платежных карт можно иметь одновременно?
До 2 активных карт одновременно.
Как просмотреть данные Платежной карты?
Как просмотреть данные Платежной карты?
Для просмотра данных карты перейди в раздел «Платежная карта» и нажми на кнопку «Показать» рядом с иконкой глаза.
Можно ли установить ограничения на расходы Платежной карты?
Можно ли установить ограничения на расходы Платежной карты?
На данный момент такой функции нет.
Есть ли плата за обслуживание Платежной карты?
Есть ли плата за обслуживание Платежной карты?
Ежемесячная плата — $5.
Как посмотреть историю операций?
Как посмотреть историю операций?
Информацию обо всех транзакциях можно найти в разделе «Платежная карта» в секции «История транзакций».
Что будет, если аккаунт EMCD заблокируют?
Что будет, если аккаунт EMCD заблокируют?
Карта останется активной, но все операции по ней будут недоступны до разблокировки аккаунта.
Что делать, если я потеряю доступ к Платежной карте? Что делать, если обнаружу транзакции, которые не совершались мной?
Что делать, если я потеряю доступ к Платежной карте? Что делать, если обнаружу транзакции, которые не совершались мной?
Заморозь карту через личный кабинет или службу поддержки (можешь написать нам через приложение, с сайта emcd.io или на почту [email protected]).
Обязательно сообщи о факте утери доступа / о подозрительных транзакциях в поддержку, чтобы мы запустили процесс перевыпуска карты.
Можно ли снять наличные с Платежной карты через банкомат?
Можно ли снять наличные с Платежной карты через банкомат?
Нет, в настоящее время карта не позволяет снимать наличные.
Можно ли совершать фиатные переводы с Платежной карты или пополнять карту фиатом из других банков?
Можно ли совершать фиатные переводы с Платежной карты или пополнять карту фиатом из других банков?
Нет, фиатные переводы для Платежной карты недоступны. Пополнить карту ты можешь только со своего аккаунта EMCD в USDT, привязанного к карте.
Можно ли вывести USDT с Платежной карты обратно на счет EMCD?
Можно ли вывести USDT с Платежной карты обратно на счет EMCD?
Отдельного вывода нет; баланс возвращается только при закрытии карты.
Как закрыть Платежную карту?
Как закрыть Платежную карту?
Напиши в службу поддержки и попроси закрыть Платежную карту.
Закрытие — $15, бесплатно при суммарных тратах ≥ $2,500. Баланс в USD конвертируется в USDT и зачисляется на Основной счёт EMCD
Также карта может быть закрыта банком-эмитентом в одностороннем порядке, если:
Баланс карты составляет 20 USD или меньше;
По карте не было операций более чем 30 дней подряд.
Поддерживает ли Платежная карта карта 3D-Secure?
Поддерживает ли Платежная карта карта 3D-Secure?
Наша карта работает в формате 3D Secure-free. В большинстве мерчантов операции проходят автоматически, без подтверждения.
Если мерчант требует обязательное подтверждение через 3D Secure, оплата не пройдет, так как 3D Secure и подтверждение кодом у нас не поддерживаются. В этом случае рекомендуем выбрать другой способ оплаты.
Нужен ли PIN-код для оплаты Платежной картой?
Нужен ли PIN-код для оплаты Платежной картой?
Обычно — нет. При оплате онлайн или через Apple Pay / Google Pay PIN-код не требуется. Иногда отдельные терминалы в магазинах могут ошибочно запросить PIN-код. В этом случае вы можете попробовать ввести 1234.
Если оплата не проходит — пожалуйста, не повторяйте попытки на этом терминале и используйте другой способ оплаты, чтобы избежать временной блокировки карты.
Карта заблокирована/не проходит платеж — почему?
Карта заблокирована/не проходит платеж — почему?
Если платёж не проходит или карта заблокирована, это не всегда значит, что с картой что-то не так. Ниже — самые распространённые причины.
1. Недостаточно средств
Убедитесь, что на карте достаточно денег с учётом комиссии и возможной конвертации валют.
2. Магазин не поддерживается
Некоторые сервисы или категории магазинов не принимаются банком-эмитентом карты. В таком случае платёж будет отклонён.
3. Запрос 3D Secure
Наши карты работают без ввода SMS-кода.
Если магазин требует обязательного подтверждения 3D Secure кодом, платёж может быть отклонён.
4. Несколько попыток подряд
Многократные неуспешные попытки оплаты одной и той же покупки могут привести к временной блокировке карты.
5. Ограничения по стране или валюте
Некоторые магазины не принимают карты, выпущенные банками определённых регионов, либо работают только с локальной валютой.
Если ни один из пунктов не подошёл — свяжитесь с поддержкой EMCD. Мы проверим транзакцию и поможем разобраться.
Можно ли пополнить Платежную карту по номеру карты?
Можно ли пополнить Платежную карту по номеру карты?
Нет, пополнить карту по номеру не получится
Если я потрачу больше $2500 я получу назад свои $15?
Если я потрачу больше $2500 я получу назад свои $15?
Как только вы потратите больше $2500, ваши $15 сразу разблокируются на карточный счёт.