Что такое Криптокарта?
Это криптокарта, которой можно платить везде, где принимают Mastercard. Работает с Apple Pay и Google Pay. Валюта Криптокарты — USD, но оплачивать покупки можно в любой валюте — конвертация USD произойдёт автоматически.
Как работает Криптокарта?
Ты пополняешь Криптокарту вручную с твоего внутреннего кошелька в USDT.
Переведённая крипта конвертируется в USD по курсу банка и хранится на балансе Криптокарты.
При каждой транзакции средства в USD списываются с баланса Криптокарты. Конвертация USD в валюту покупки происходит автоматически.
Как создать и активировать Криптокарту?
Перейди в раздел Криптокарты и нажми кнопку «Открыть карту»
В открывшемся окне пройди верификацию личности. Этот шаг обязателен.
Для активации нужно пополнить баланс Криптокарты. Минимальная сумма для открытия — 15 USDT + комиссия. Активы зачислятся в течение нескольких минут и будут доступны для оплаты.
После успешной верификации личности и поступления депозита Криптокарта активируется автоматически и станет готовой к использованию
Если верификация личности не подтверждается, попробуй повторить процесс с другим документом. Если обработка документов занимает более 30 минут, обратись в поддержку через чат в приложении, на сайте или по электронной почте [email protected]
Как подключить Криптокарту к Apple Pay или Google Pay?
Открой приложение:
Google Wallet: скачай приложение из Google Play и зайди в него.
Apple Wallet: открой Wallet на iPhone или войди в приложение Watch для Apple Watch.
Добавь Криптокарту:
Нажми «Добавить карту» → выбери «Платёжная карта / Кредитная или дебетовая карта».
❗️Для Apple Wallet в зависимости от выбранного региона AppStore может потребоваться пролистать список банков до самого конца и выбрать пункт «Другой банк»
Введи данные вручную или отсканируй камерой. Проверь корректность ФИО, срока действия и кода CVV.
Выбери способ подтверждения: нужно обязательно выбрать через email.
Заверши подтверждение: введи код подтверждения, полученный на email, и дождись уведомления «Карта добавлена».
Как использовать:
Google Wallet: разблокируй телефон, поднеси его к терминалу, дождись подтверждения.
Apple Pay: дважды нажми боковую кнопку (iPhone/Watch), авторизуйся через Face ID, Touch ID или кодом, а затем поднеси устройство к терминалу.
Есть ли лимиты на использование Криптокарты?
Ограничения касаются только пополнений: максимальная сумма составляет до 2 000 USD в месяц. Пополнять Криптокарту можно как одной операцией, так и несколькими в течение месяца, но суммарно не более 2 000 USD в месяц.
При этом на использование средств с Криптокарты ограничений нет — ты можешь оплачивать покупки и сервисы на любые суммы в пределах доступного баланса.
Доступность Криптокарты
Криптокарта работает во всех странах, где принимается платежная система Mastercard. Список стран, где работает Mastercard.
Где поддерживается Криптокарта
Онлайн-маркетплейсы: AliExpress, Amazon, eBay, Lazada, Shopee, Walmart, Mercado Libre, Rakuten
Игры и развлечения: PlayStation, Epic Games, Nintendo, Steam, Xbox
Подписки и медиа: Netflix, TikTok, Facebook, Instagram, WhatsApp, WeChat, Disney+, HBO Max, Hulu, Apple Music, Spotify, YouTube Premium
Платёжные сервисы: Apple Pay, Google Pay, Alipay, PayPal, WeChat Pay, GrabPay, Shopee Pay, Gojek Pay
Другие сервисы: OpenAI (ChatGPT), Google, Apple
Список не ограничен указанными выше сервисами и постоянно пополняется.
У меня не проходит платёж, что делать?
Убедись, что на баланс на твоей Криптокарте достаточен для проведения транзакции
Если с балансом всё в порядке, НЕ пытайся провести транзакцию повторно — напиши в поддержку через чат в приложении, на сайте или по электронной почте [email protected], мы разберёмся.
Частые вопросы о Криптокарте
👇Нажми на стрелку, чтобы развернуть ответ
Как пополнить Криптокарту?
Как пополнить Криптокарту?
Открой раздел «Криптокарта» и нажми кнопку «Пополнить» под балансом своей Криптокарты.
Какие типы карт доступны?
Какие типы карт доступны?
На данный момент мы предлагаем только Криптокарты.
Что происходит, если срок действия Криптокарты истекает?
Что происходит, если срок действия Криптокарты истекает?
После истечения срока действия Криптокарты необходимо открыть новую Криптокарту с другим номером.
Какие комиссии взимаются за использование Криптокарты?
Какие комиссии взимаются за использование Криптокарты?
2.5% за каждое пополнение
0.25 USD за каждую покупку (независимо от того, завершена ли она успешно или отклонена)
0.02 USD за каждую покупку с Apple Pay или Google Pay
0.05 USD за каждый email с кодом 3DS для подтверждения транзакций
Как происходит конвертация из USD в валюту расчёта?
Как происходит конвертация из USD в валюту расчёта?
Обмен USD на валюту расчёта происходит по курсу Mastercard с добавлением динамической комиссии Mastercard. Курс Mastercard берётся на дату обработки операции, которая может отличаться от даты проведения транзакции.
Обязательно ли проходить верификацию личности?
Обязательно ли проходить верификацию личности?
Да, прохождение верификации необходимо для получения Криптокарты и совершения операций. Процесс занимает всего несколько минут — понадобится документ, который удостоверяет личность.
Сколько активных Криптокарт можно иметь одновременно?
Сколько активных Криптокарт можно иметь одновременно?
В настоящий момент можно открыть только одну Криптокарту.
Как просмотреть данные Криптокарты?
Как просмотреть данные Криптокарты?
Для просмотра данных Криптокарты перейди в раздел «Криптокарта» и нажми на кнопку «Показать» рядом с иконкой глаза.
Можно ли установить ограничения на расходы Криптокарты?
Можно ли установить ограничения на расходы Криптокарты?
На данный момент такой функции нет.
Есть ли годовая плата за обслуживание Криптокарты?
Есть ли годовая плата за обслуживание Криптокарты?
Нет, мы не берем плату за обслуживание.
Как посмотреть историю операций?
Как посмотреть историю операций?
Информацию обо всех транзакциях можно найти в разделе «Криптокарта» в секции «История транзакций».
Что будет, если аккаунт EMCD заблокируют?
Что будет, если аккаунт EMCD заблокируют?
Криптокарта останется активной, но все операции по ней будут недоступны до разблокировки аккаунта.
Что делать, если я потеряю доступ к Криптокарте? Что делать, если обнаружу транзакции, которые не совершались мной?
Что делать, если я потеряю доступ к Криптокарте? Что делать, если обнаружу транзакции, которые не совершались мной?
Заморозь Криптокарту через личный кабинет или службу поддержки (можешь написать нам через приложение, с сайта emcd.io или на почту [email protected]).
Обязательно сообщи о факте утери доступа / о подозрительных транзакциях в поддержку, чтобы мы запустили процесс перевыпуска Криптокарты.
Можно ли снять наличные с Криптокарты через банкомат?
Можно ли снять наличные с Криптокарты через банкомат?
Нет, в настоящее время Криптокарта не позволяет снимать наличные.
Можно ли совершать фиатные переводы с Криптокарты или пополнять Криптокарту фиатом из других банков?
Можно ли совершать фиатные переводы с Криптокарты или пополнять Криптокарту фиатом из других банков?
Нет, фиатные переводы для Криптокарты недоступны. Пополнить Криптокарту ты можешь только со своего аккаунта EMCD, привязанного к Криптокарте.
Можно ли вывести USDT с Криптокарты обратно на счет EMCD?
Можно ли вывести USDT с Криптокарты обратно на счет EMCD?
Сейчас такого функционала нет.
Как закрыть Криптокарту?
Как закрыть Криптокарту?
Напиши в службу поддержки и попроси закрыть Криптокарту.
После закрытия мы сконвертируем те USD, которые были у тебя на балансе Криптокарты, в USDT и зачислим на твой Основной счёт EMCD. Конверсия произойдёт по курсу банка.