Что такое P2P?
P2P-торговля (от англ. Peer-to-Peer) — это обмен напрямую между людьми, без участия посредников вроде банков, брокеров или традиционных бирж. Здесь сделки заключаются «из рук в руки»: один пользователь продает, другой покупает — быстро, прозрачно и без лишних цепочек.
В P2P:
можно напрямую с другими пользователями обменивать криптовалюту на фиат (рубли, доллары, евро, тенге, лари и так далее) или наоборот покупать криптовалюту за свой фиат
есть множество способов оплаты
банковские карты
системы быстрых платежей
переводы по номеру счета
проведение сделок офлайн
ты можешь создавать собственные объявления с удобным курсом
Какая комиссия за сделки в P2P?
Комиссия 0.2%. Мы списываем ее с создателя предложения. Тот, кто откликнулся на предложение, комиссию на платит
Обязательно включи 2FA-защиту — она понадобится для завершения сделки. Ее можно найти в разделе Безопасность.
Сделки в P2P производятся только с криптовалютой, которая хранится на твоем основном счете EMCD и на основном аккаунте.
Проводить сделки P2P с использованием внешнего кошелька или с твоего субаккаунта не получится.
Торговля P2P через приложение EMCD
Где найти раздел P2P в приложении?
На панели снизу в правом нижнем углу нажми на кнопку P2P.
Ты можешь откликаться на существующие предложения или создавать свои собственные и ждать, когда на них откликнется другой пользователь.
Как провести сделку по существующему предложению через приложение?
1. Фильтры — как быстрее найти нужное предложение?
Для твоего удобства мы сделали фильтры (потяни строку с фильтрами влево, чтобы увидеть больше опций):
Сортировка
Ты можешь настроить порядок, в котором будут располагаться предложения на главной странице.
Будут ли объявления располагаться в порядке убывания или возрастания курса.
Количество сделок, которые совершил создатель предложения. Считаются как сделки на покупку, так и на продажу криптовалюты.
Процент выполнения — сколько сделок в зависимости от общего количества было завершено успешно.
Тип объявления
Только от партнеров EMCD — будут показаны только объявления от проверенных нами пользователей
От верифицированных пользователей — объявления от пользователей, которые прошли верификацию личности
Без верификации — при установке этого фильтра будут показаны сделки, которые не требуют верификации личности с твоей стороны
Были сделки с этим пользователем — будут отображены предложения только от пользователей, с которыми уже были сделки
Сумма — можешь ввести необходимую тебе сумму, чтобы тебе отобразились только те предложения, в которых есть возможность проведения сделки на данную сумму
Способы оплаты — ты можешь выбрать необходимый тебе способ оплаты
2. Как начать сделку по найденному предложению на платформе?
Фильтры настроены и есть предложение, которое тебя устраивает.
Нажми на него, и ты попадешь на страницу с деталями сделки и информацией о продавце.
На вкладке «Предложение»:
Ознакомься с курсом
Посмотри на минимальные и максимальные лимиты — это диапазон, в пределах которого ты можешь указать свою сумму покупки или продажи
На вкладке «О мерчанте» ознакомься с профилем твоего контрагента.
Обрати внимание на признаки, указывающие на потенциального мошенника. Подробнее ты можешь узнать в разделе «Как распознать мошенника».
3. Как проходит сделка по выбранному предложению?
На вкладке «Предложение» введи нужную сумму, выбери способ оплаты и нажми кнопку Продать/Купить — ты попадешь на этап сделки, где ты или контрагент должны перевести фиат.
В каждой сделке есть чат, чтобы уточнить детали сделки в переписке с контрагентом.
Все общение по сделке должно проходить в чате нашей платформы
Наша платформа не несет ответственности за любые договоренности вне чата платформы
Не переходи в сторонние мессенджеры из чата
3.1. Я продаю криптовалюту
Когда ты продаешь криптовалюту, ты попадаешь на этап «Дождись перевода».
На этом этапе твоя крипта замораживается на нашей P2P-площадке
Дождись перевода фиата от твоего контрагента по указанным тобой реквизитам
Как только контрагент отправит перевод, статус твоей сделки изменится «Ждем подтверждения»
Обязательно проверь свой банковский счет и убедись, что деньги поступили на него. Только после проверки получения средств, нажимай на кнопку «Получил средства».
Если ты подтвердишь получение денег до их фактического получения, то этим может воспользоваться недобросовестный контрагент и получить криптовалюту, не отправив ничего взамен. Такой контрагент может вывести крипту за пределы EMCD, а вернуть средства никак не получится. В таких ситуациях мы не несем ответственности за действия пользователей.
Если твоя сделка перешла в статус «Ждем подтверждения», а на банковском счете нет денежных средств от контрагента, то:
Открой спор и напиши своему контрагенту о том, что не получил средства.
Попробуй решить спор с контрагентом самостоятельно.
Если не получается, подготовь доказательства для службы поддержки и направь в чат спора — инструкция по доказательствам будет отправлена тебе автоматическим сообщением в чате сделки. Наш специалист подключится в спор для решения и изучит предоставленные тобой материалы.
После нажатия на кнопку «Получил средства», подтверди свое действие кодом 2FA.
После этого криптовалюта будет отпущена покупателю, а сделка завершена
3.2. Я покупаю криптовалюту
Когда ты покупаешь криптовалюту, ты попадаешь на этап «Соверши перевод».
На этом этапе криптовалюта продавца замораживается на нашей P2P-площадке
Переведи средства строго по указанным реквизитам в сделке либо по уточненным реквизитам в чате сделки
У тебя есть 30 минут, чтобы совершить перевод и нажать кнопку «Я перевел»
Если ты не нажмешь «Я перевел» в течение 30 минут с момента начала сделки, то она автоматически отменится, а криптовалюта продавца будет разморожена.
Если на момент автоматической отмены сделки фиат уже был отправлен, есть риск, что продавец выведет криптовалюту с платформы.
Мы не несем ответственности за несвоевременный перевод средств и не нажатие кнопки «Я перевел», но ты можешь обратиться в чат поддержки, чтобы получить консультацию по дальнейшим действиям. Для обращения в поддержку приготовь подтверждения перевода: видеозапись из личного кабинета банка, на которой будет видна история переводов и детали твоего перевода.
Ожидай подтверждения получения фиата твоим контрагентом — у него есть на это 15 минут, после чего автоматически откроется спор.
Попробуй решить спор с контрагентом самостоятельно.
Если не получается, подготовь доказательства для службы поддержки и направь в чат спора — инструкция по доказательствам будет отправлена тебе автоматическим сообщением в чате сделки. Наш специалист подключится в спор для решения и изучит предоставленные тобой материалы.
Как только контрагент подтвердит получение средств — сделка будет завершена, а крипта будет переведена тебе на кошелек.
Как создать свое предложение P2P в приложении EMCD
1. Настройка предложения
В разделе P2P в верхнем правом углу нажми на + , после чего откроется раздел настройки условий предложения
На изображении ниже ты можешь ознакомиться с тем, как выглядит настройка сделки. Ниже расскажем подробнее о полях, которых тебе нужно заполнить.
Продажа и покупка
Ты можешь выбрать «Продажа» в случае, если хочешь продать криптовалюту или «Покупка», если хочешь купить криптовалюту.
Курс
Фиксированный курс — это когда ты устанавливаешь цену покупки или продажи, и она всегда остается такой, пока ты не изменишь вручную. Даже если рыночный курс поменяется, твой останется прежним.
Гибкий курс — это когда твой курс автоматически меняется вместе с рынком. Ты указываешь, насколько твой курс должен отличаться от рыночного в большую или меньшую сторону. Если курс на рынке изменился, твое предложение тоже меняется автоматически, с учетом настройки.
В EMCD нельзя использовать программы для изменения курса
Суммы и лимиты
Общая сумма — это сумма, которую ты выделяешь для участия в сделках P2P на платформе
Лимит операции, от — это минимальный порог, начиная с которого контрагент сможет вступить в сделку с тобой
Лимит операции, до — это максимальная сумма сделки, на которую ты хочешь торговать. Контрагент не сможет купить или продать больше, чем на указанную в этой строке сумму.
Способы оплаты
Local Card (Green) — Сбербанк;
Local Card (Yellow) — Т-Банк (Тинькофф);
Local Card (Red) — Альфа-банк;
Райффайзен Банк;
Банковский перевод — перевод на любой другой банк;
СБП — перевод через Систему быстрых платежей (по номеру телефона).
Также доступны и другие способы оплаты, их можно увидеть в фильтрах.
Добавить комментарий
В этом поле пропиши дополнительные инструкции для твоего контрагента или укажи важные детали по сделке (например, что написать в назначении платежа, пожелания по способу перевода, или другие условия, которые помогут сделать обмен более удобным и понятным для обеих сторон).
Только для верифицированных пользователей
Если включить этот параметр, твое предложение будет видно только тем, кто подтвердил свою личность в EMCD. Обычно сделки с верифицированными пользователями проходят безопаснее.
А еще комиссия 0.2%, которую мы спишем с тебя, как с создателя предложения.
После настройки опубликуй предложение или сохрани его черновик.
2. Как проходит сделка по созданному мной предложению? Как узнать, что на моё предложение откликнулись?
Ты получишь пуш-уведомление и сообщение на электронную почту
В приложении ты увидишь открытую сделку у себя в разделе P2P → История. Найди сделку и нажми на нее, чтобы увидеть детали.
2.1. Я продаю криптовалюту
Когда ты продаешь криптовалюту, ты попадаешь на этап «Дождись перевода»
На этом этапе твоя криптовалюта замораживается на нашей P2P-площадке
Дождись перевода фиата от твоего контрагента по указанным тобой реквизитам
Как только контрагент отправит перевод, статус твоей сделки изменится «Ждем подтверждения»
Обязательно проверь свой банковский счет и убедись, что денежные средства поступили на него. Только после проверки получения средств, нажимай на кнопку «Получил средства»
Если ты подтвердишь получение денежных средств до их фактического получения, то этим может воспользоваться недобросовестный контрагент и получить криптовалюту, не отправив на самом деле ничего. Такой контрагент может вывести криптовалюту за пределы EMCD, и вернуть средства никак не получится. В таких ситуациях наша платформа не несет ответственности за действия пользователей.
Если твоя сделка перешла в статус «Ждем подтверждения», а на банковском счете нет денежных средств от контрагента, то:
Открой спор и напиши своему контрагенту о том, что средства не получил.
Попробуй решить спор с контрагентом самостоятельно.
Если не получается, подготовь доказательства для службы поддержки и направь в чат спора — инструкция по доказательствам будет отправлена тебе автоматическим сообщением в чате сделки. Наш специалист подключится в спор для решения и изучит предоставленные тобой материалы.
После нажатия на кнопку «Получил средства», подтверди свое действие кодом 2FA.
После этого криптовалюта будет отпущена покупателю, а сделка завершена
2.2. Я покупаю криптовалюту
Когда ты покупаешь криптовалюту, ты попадаешь на этап «Соверши перевод».
На этом этапе криптовалюта продавца замораживается на нашей P2P-площадке
Переведи средства строго по указанным реквизитам в сделке либо по уточненным реквизитам в чате сделки
У тебя есть 30 минут, чтобы совершить перевод и нажать кнопку «Я перевел»
Если ты не нажмешь «Я перевел» в течение 30 минут с момента начала сделки, то она автоматически отменится, а крипта продавца будет разморожена. Если на момент автоматической отмены сделки фиат уже были отправлен, есть риск что продавец выведет криптовалюту с EMCD.
Мы не несем ответственности за несвоевременный перевод средств и не нажатие кнопки «Я перевел», но ты можешь обратиться в чат поддержки, чтобы получить консультацию по дальнейшим действиям. Для обращения в поддержку приготовь подтверждения перевода: видеозапись из личного кабинета банка, на которой будет видна история переводов и детали твоего перевода.
Ожидай подтверждение получения фиата твоим контрагентом — у него есть на это 15 минут, после чего автоматически откроется спор.
Попробуй решить спор с контрагентом самостоятельно.
Если не получается, подготовь доказательства для службы поддержки и направь в чат спора — инструкция по доказательствам будет отправлена тебе автоматическим сообщением в чате сделки. Наш специалист подключится в спор для решения и изучит предоставленные тобой материалы.
Как только контрагент подтвердит получение средств — криптовалюта будет отпущена и будет переведена тебе на внутренний кошелек. Сделка будет завершена.
Как вступить в сделку на сайте EMCD
1. Выбор предложения
На изображении ниже — главная страница P2P, на ней ты можешь видеть фильтры и далее список предложений от разных пользователей.
Фильтры
В фильтрах ты можешь выставить какую крипту ты хочешь приобрести или продать. Выбрать монету ты можешь в выпадающем окне, которое появляется при нажатии на текущую выбранную монету.
Сумма — можешь ввести необходимую тебе сумму, чтобы тебе отобразились только те предложения, в которых есть возможность проведения сделки на данную сумму
Способы оплаты - ты можешь выбрать необходимый тебе способ оплаты
Способы оплаты
Способы оплаты
Local Card (Green) — Сбербанк;
Local Card (Yellow) — Т-Банк (Тинькофф);
Local Card (Red) — Альфа-банк;
Райффайзен Банк;
Банковский перевод — перевод на любой другой российский банк;
СБП — перевод через Систему быстрых платежей (по номеру телефона);
Если включить последний фильтр, то тебе будут показаны предложения только от пользователей, которые прошли верификацию личности. Обычно сделки с верифицированными пользователями проходят безопаснее.
Сортировка
Ты можешь настроить порядок, в котором будут располагаться предложения на главной странице.
Выбрать будут ли объявления располагаться в порядке убывания или возрастания курса.
Количество сделок, которые совершил создатель предложения. Считаются как сделки на покупку, так и на продажу криптовалюты.
Процент выполнения — сколько в зависимости от общего количества сделок были завершены успешно.
Тип объявления
Только от партнеров EMCD — будут показаны только объявления от проверенных нами пользователей
Были сделки с этим пользователем — будут отображены предложения только от пользователей, с которыми уже были сделки
2. Начало сделки
Ты настроил фильтры и выбрал предложение, которое тебя устраивает.
Когда ты нажимаешь на сделку, открывается окно с подробной информацией:
Текущий курс монеты
Лимиты по сумме сделки
Способы оплаты
Имя контрагента и отмечено, прошёл ли он верификацию
Статистика — сколько сделок у пользователя и какой процент успешно завершенных
Обращай внимание на количество и процент завершенных сделок: чем он выше, тем надежнее обычно проходит обмен.
3. Сделка
Что видно на экране сделки?
Вверху — таймер ожидания перевода (сколько осталось времени до автотмены сделки).
Сумма, которую нужно перевести, способ оплаты, реквизиты, имя пользователя.
Ниже — детали: курс, количество монет, сумма сделки, время начала, ID сделки.
Справа — чат с контрагентом, где можно уточнить вопросы по сделке.
Порядок действий:
Дождись поступления средств на свой счет.
После подтверждения отправки средств со стороны контрагента появится сообщение.
Проверь поступили ли средства на банковский счет, и только после этого нажимай «Подтвердить получение».
Не подтверждай, если денег нет — в этом случае можно открыть спор, и специалисты помогут разобраться.
Создание своего предложения
на сайте EMCD
1. Начало
Чтобы создать свое предложение, в разделе P2P в верхнем правом углу нажми на «+ Создать», после чего откроются настройки условий сделки.
2. Настройка предложения.
Страница создания предложения в P2P — это форма, где ты настраиваешь свои условия для обмена криптовалюты.
Вот что ты здесь видишь и что нужно сделать:
Продажа и покупка
Ты можешь выбрать «Продажа», если хочешь продать криптовалюту за рубли или «Покупка», если хочешь купить криптовалюту.
Курс
Фиксированный курс — это когда ты сам устанавливаешь цену покупки или продажи, и она всегда остается такой, пока ты не изменишь ее вручную. Даже если рыночный курс поменяется, твой курс останется прежним.
Гибкий курс — это когда твой курс автоматически меняется вместе с рынком. Ты сам указываешь, насколько твой курс должен отличаться от рыночного — в большую или меньшую сторону. Если курс на рынке изменился, твое предложение тоже меняется автоматически.
Суммы и лимиты
Общая сумма — это сумма, которая задействована в сделке.
Лимит операции, от — это минимальный порог. Только начиная с этой суммы контрагент сможет вступить с тобой в сделку.
Лимит операции, до — это максимальная сумма сделки. Контрагент не сможет купить/продать больше, чем на указанную в этой строке сумму.
Способы оплаты
Local Card (Green) — Сбербанк;
Local Card (Yellow) — Т-Банк (Тинькофф);
Local Card (Red) — Альфа-банк;
Райффайзен Банк;
Банковский перевод — перевод на любой другой российский банк;
СБП — перевод через Систему быстрых платежей (по номеру телефона)
Добавить комментарий
В этом поле ты можешь оставить дополнительные инструкции для твоего контрагента или указать важные детали по сделке (например, что написать в назначении платежа, пожелания по способу перевода, или другие условия, которые помогут сделать обмен более удобным и понятным для обеих сторон).
Только для верифицированных пользователей
Если включить этот параметр, предложение будет видно только тем, кто подтвердил свою личность на платформе. Обычно сделки с верифицированными пользователями проходят безопаснее.
Далее указана комиссия 0.2%, которая будет взиматься по данному предложению.
Сохранить черновик / Опубликовать предложение
Сохраняешь для доработки или сразу публикуешь, чтобы пользователи видели твое предложение.
3. Сделка
Чтобы посмотреть детали сделки, зайди в раздел P2P → Сделки.
Там ты найдешь все свои сделки — просто выбери нужную, чтобы посмотреть подробности.
На этом этапе криптовалюта заморожена и хранится на платформе, пока сделка не будет завершена.
Когда контрагент подтвердит, что отправил тебе фиат, у тебя появится кнопка «Подтвердить получение».
Проверь, что деньги действительно поступили на банковский счет или карту.
Только после этого нажимай кнопку «Получил сумму» и введи код 2FA.
Если средства не поступили, то либо по истечению таймера автоматически откроется спор, либо по нажатию кнопки «Открыть спор».
В течение дня к вам подключится наш специалист и поможет закрыть сделку.
Никогда не подтверждай получение средств заранее, даже если контрагент настаивает.
Решение споров
Если кто-либо из участников сделки не выполнил условия сделки, то другой участник может открыть спор.
Также спор может открыться автоматически, если продавцом криптовалюты не была нажата кнопка «Я получил» по истечению таймера.
Попробуй решить спор самостоятельно, договорившись с твоим контрагентом.
Если не получается, то дождись нашего специалиста в споре.
В чате сделки тебе будет направлено автоматическое сообщение с инструкцией, какие доказательства нужно приготовить для решения спора. Подготовь их и направь в чат сделки. Наш специалист подключится, изучит предоставленные материалы и поможет в решении спора.
Как спор выглядит в приложении:
Фиолетовые сообщения — это сообщения от специалиста по решению споров, либо автоматические сообщения.
Как спор выглядит на сайте:
Бордовый цвет — это автоматические сообщения.
Фиолетовый — цвет сообщений от специалиста по решению споров.
Не подтверждай получение средств до их фактического получения на свой банковский счет
Если у тебя возникли какие-либо вопросы или подозрения, свяжись с нашей службой поддержки. Ты можешь написать нам:
В чате
На сайте — фиолетовая иконка в правом нижнем углу.
В приложении — нажмите на кнопку «Е» по центру на панели снизу. В открывшемся окне нажмите «Написать в поддержку»
Через Телеграм — @emcd_customer_support_bot
Также можете написать нам на нашу почту [email protected]
Как распознать мошенника в P2P?
Проверяй профиль
Смотри на количество и процент завершенных сделок. Надежнее работать с пользователями, у которых высокий процент и много операций.
Избегай подозрительных требований
Если тебя просят подтвердить получение средств до их поступления — это тревожный сигнал. Никогда не подтверждай сделку заранее. Открой спор и сообщи о таком поведении в поддержку.
Внимательно читай условия
Мошенники часто меняют условия или внезапно просят перевести деньги на другие реквизиты.
Остерегайся давления и не переходи в мессенджеры
Если на тебя давят, торопят или просят перейти в мессенджеры, например, Телеграм — лучше прекратить сделку.
Верификация
При выборе контрагента рекомендуем отдать предпочтения пользователям, которые прошли верификацию.
Не сообщай лишних данных
Не передавай личную информацию и коды подтверждения.
Если что-то кажется подозрительным — проконсультируйся со службой поддержки, либо открой спор и дождись проверки специалистами платформы.
В чате
На сайте — фиолетовая иконка в правом нижнем углу.
В приложении — нажмите на кнопку «Е» по центру на панели снизу. В открывшемся окне нажмите «Написать в поддержку»
Через Telegram — @emcd_customer_support_bot
Также можете написать нам на нашу почту [email protected]