Что такое P2P?
P2P-торговля (от англ. Peer-to-Peer) — это обмен напрямую между людьми, без участия посредников вроде банков, брокеров или традиционных бирж. Здесь сделки заключаются «из рук в руки»: один пользователь продает, другой покупает — быстро, прозрачно и без лишних цепочек.
В P2P:
ты можешь напрямую с другими пользователями обменивать криптовалюту на фиат (обычные деньги — рубли, доллары, евро, тенге, лари и так далее) или наоборот покупать криптовалюту за свой фиат
ты не ограничен лимитами на максимальную сумму
тебе доступны множество способов оплаты
банковские карты разных стран
системы быстрых платежей разных стран
переводы по номеру счёта
проведение сделок оффлайн — в офисе другого пользователя
ты можешь создавать собственные объявления с удобным для тебя курсом
Какая комиссия за сделки в P2P?
Комиссия 0,2%
Списываем с создателя предложения
Тот, кто откликнулся на предложение, комиссию на платит
Обязательно включи двухфакторную аутентификацию (2FA) — она понадобится для завершения сделки
Двухфакторная аутентификация находится в настройках профиля в разделе «Безопасность»
Сделки P2P производятся только с криптовалютой хранящейся на твоём основном счёте EMCD основного аккаунта.
Проводить сделки P2P с использованием внешнего кошелька (вне EMCD), либо с твоего субаккаунта не получится.
Ниже подробно расскажем, как начать работу и максимально использовать все преимущества P2P на EMCD
Торговля P2P через приложение EMCD
Где найти раздел P2P в приложении?
На панели снизу в правом нижнем углу нажми на кнопку P2P.
Ты можешь откликаться на существующие предложения или создавать свои собственные и ждать, когда на них откликнется другой пользователь.
Как провести сделку по существующему предложению через приложение?
1. Фильтры — как быстрее найти нужное предложение?
Для твоего удобства мы сделали фильтры (потяни строку с фильтрами влево, чтобы увидеть больше опций):
Сортировка
Ты можешь настроить порядок, в котором предложения будут распологаться предложения на главной странице.
Выбрать будут ли объявления распологаться в порядке убывания или возрастания курса.
Количество сделок, которые совершил создатель предложения. Считаются как сделки на покупку, так и на продажу криптовалюты.
Процент выполнения - сколько в зависимости от общего количества сделок были завершены успешно.
Тип объявления
Только от партнеров EMCD - будут показаны только объявления от проверенных нами пользователей
От верифицированных пользователей - объявления от пользователей, которые прошли верификацию личности
Без верификации - при установке этого фильтра будут показаны сделки, которые не требуют верификации личности с вашей стороны
Были сделки с этим пользователем - будут отображены предложения только от пользователей, с которыми вы уже проводили сделки
Сумма - можешь ввести необходимую тебе сумму, чтобы тебе отобразились только те предложения, в которых есть возможность проведения сделки на данную сумму
Способы оплаты - ты можешь выбрать необходимый тебе способ оплаты
В связи с последними изменениями в мире некоторые банки были переименованы:
Local Card (Green) — так теперь называется Сбербанк
Local Card (Yellow) — Т-Банк (Тинькофф)
Local Card (Red) — Альфа-банк
Также доступны и другие способы оплаты. Вы можете ознакомиться с ними в фильтрах.
2. Как начать сделку по найденному предложению на платформе?
Ты настроил фильтры и нашёл предложение, которое тебя устраивает.
Нажми на него, и ты попадешь на страницу с деталями сделки и информацией о мерчанте (твоём контрагенте).
На вкладке «Предложение»
Ознакомься с курсом
Посмотри на минимальные и максимальные лимиты — это диапазон, в пределах которого ты можешь указать свою сумму покупки или продажи
На вкладке «О мерчанте»
Ознакомься с профилем твоего контрагента.
Внимательно ознакомься со всей информацией на этих страницах перед тем, как вступать в сделку.
Обрати внимание есть ли признаки, указывающие на потенциального мошенника
Подробнее ты можешь узнать в разделе «Как распознать мошенника»
3. Как проходит сделка по выбранному предложению?
На вкладке «Предложение» введи нужную сумму, выбери способ оплаты и нажми кнопку Продать/Купить — ты попадешь на этап сделки, где ты или контрагент должны перевести фиатную валюту.
В каждой сделке есть чат, чтобы ты мог уточнить детали сделки в переписке с контрагентом.
Всё общение по сделке должно проходить в чате нашей платформы
Наша платформа не несёт ответственности за любые договорённости вне чата платформы
Любые приглашения перейти в сторонние мессенджеры из чата платформы могут быть сигналом, что с вами в сделке мошенник
3.1. Я продаю криптовалюту
Когда ты продаёшь криптовалюту, ты попадаешь на этап «Дождись перевода»
На этом этапе твоя криптовалюта замораживается на нашей P2P-площадке
Дождись перевода фиатной валюты (обычных денег) от твоего контрагента по указанным тобой реквизитам
Как только контрагент отправит перевод, статус твоей сделки изменится «Ждём подтверждения»
Обязательно проверь свой банковский счёт и убедись, что денежные средства поступили на него.
Только после проверки получения средств, нажимай на кнопку «Получил средства»
Если ты подтвердишь получение денежных средств до их фактического получения, то этим может воспользоваться недобросовестный контрагент и получить криптовалюту, не отправив на самом деле ничего. Такой контрагент может вывести криптовалюту за пределы платформы EMCD, и вернуть средства никак не получится. В таких ситуациях наша платформа не несёт ответственности за действия пользователей.
Если твоя сделка перешла в статус «Ждём подтверждения», а на банковском счёте нет денежных средств от контрагента, то:
Открой спор и напиши своему контрагенту о том, что средства не получил.
Попробуй решить спор с контрагентом самостоятельно.
Если не получается, подготовь доказательства для службы поддержки и направь в чат спора — инструкция по доказательствам будет отправлена тебе автоматическим сообщением в чате сделки. Наш специалист подключится в спор для решения и изучит предоставленные тобой материалы.
После нажатия на кнопку «Получил средства», подтверди своё действие кодом 2FA (двухфакторной аутентификации)
После этого криптовалюта будет отпущена покупателю, а сделка завершена
3.2. Я покупаю криптовалюту
Когда ты покупаешь криптовалюту, ты попадаешь на этап «Соверши перевод».
На этом этапе криптовалюта продавца замораживается на нашей P2P-площадке
Переведи средства строго по указанным реквизитам в сделке либо по уточнённым реквизитам в чате сделки
У тебя есть 30 минут, чтобы совершить перевод и нажать кнопку «Я перевёл»
Если ты не нажмёшь «Я перевёл» в течение 30 минут с момента начала сделки, то сделка автоматически отменится, а криптовалюта продавца будет разморожена
Если на момент автоматической отмены сделки фиатные средства уже были отправлены, есть риск что продавец выведет криптовалюту с платформы.
Мы не несём ответственности за несвоевременный перевод средств и не нажатие кнопки «Я перевёл», но ты можешь обратиться в чат поддержки, чтобы получить консультацию по дальнейшим действиям. Для обращения в поддержку приготовь подтверждения перевода: видеозапись из личного кабинета банка, на которой будет видна история переводов и детали твоего перевода.
Ожидай подтверждение получения фиатных средств твоим контрагентом — у него есть на это 15 минут, после чего автоматически откроется спор.
Попробуй решить спор с контрагентом самостоятельно.
Если не получается, подготовь доказательства для службы поддержки и направь в чат спора — инструкция по доказательствам будет отправлена тебе автоматическим сообщением в чате сделки. Наш специалист подключится в спор для решения и изучит предоставленные тобой материалы.
Как только контрагент подтвердит получение средств — криптовалюта будет отпущена и будет переведена тебе на внутренний кошелек. Сделка будет завершена а криптовалюта поступит на твой внутренний кошелек.
Как создать своё предложение P2P в приложении EMCD
1. Настройка предложения
В разделе P2P в верхнем правом углу нажми на + , после чего откроется раздел настройки условий предложения
На изображении ниже ты можешь ознакомиться с тем, как выглядит настройка сделки. Ниже расскажем подробнее о полях, которых тебе нужно заполнить.
Продажа и покупка
Ты можешь выбрать «Продажа» в случае, если хочешь продать криптовалюту за рубли или «Покупка», если хочешь купить криптовалюту.
Курс
Фиксированный курс — это когда ты устанавливаешь цену покупки или продажи, и она всегда остается такой, пока ты не изменишь вручную. Даже если рыночный курс поменяется, твой курс останется прежним.
Гибкий курс — это когда твой курс автоматически меняется вместе с рынком. Ты указываешь, насколько твой курс должен отличаться от рыночного в большую или меньшую сторону. Если курс на рынке изменился, твое предложение тоже меняется автоматически, с учетом настройки.
В EMCD нельзя использовать программы для изменения курса
Суммы и лимиты
Общая сумма — это сумма, которую ты выделяешь для участия в сделках P2P на платформе
Лимит операции, от — это минимальный порог, начиная с которого контрагент сможет вступить в сделку с тобой
Лимит операции, до — это максимальная сумма сделки, на которую ты хочешь торговать. Контрагент не сможет купить/продать больше, чем на указанную в этой строке сумму.
Способы оплаты
Local Card (Green) — Сбербанк;
Local Card (Yellow) — Т-Банк (Тинькофф);
Local Card (Red) — Альфа-банк;
Райффайзен Банк;
Банковский перевод — перевод на любой другой банк;
СБП — перевод через Систему быстрых платежей (по номеру телефона).
Также доступны и другие способы оплаты. Вы можете ознакомиться с ними в фильтрах.
Добавить комментарий
В этом поле пропиши дополнительные инструкции для твоего контрагента или укажи важные детали по сделке (например, что написать в назначении платежа, пожелания по способу перевода, или другие условия, которые помогут сделать обмен более удобным и понятным для обеих сторон).
Только для верифицированных пользователей
Если включить этот параметр, ваше предложение будет видно только тем, кто подтвердил свою личность на платформе. Обычно сделки с верифицированными пользователями проходят более безопасно.
Комиссия, которую мы спишем с тебя, как с создателя предложения.
Стандартная комиссия - 0,2%
После настройки опубликуй предложение или сохрани его черновик.
2. Как проходит сделка по созданному мной предложению? Как узнать, что на моё предложение откликнулись?
Ты получишь пуш-уведомление и сообщение на электронную почту
В приложении ты увидишь открытую сделку у себя в разделе P2P → История. Найди сделку и нажми на нее, чтобы увидеть детали.
2.1. Я продаю криптовалюту
Когда ты продаешь криптовалюту, ты попадаешь на этап «Дождись перевода»
На этом этапе твоя криптовалюта замораживается на нашей P2P-площадке
Дождись перевода фиатной валюты (обычных денег) от твоего контрагента по указанным тобой реквизитам
Как только контрагент отправит перевод, статус твоей сделки изменится «Ждём подтверждения»
Обязательно проверь свой банковский счёт и убедись, что денежные средства поступили на него.
Только после проверки получения средств, нажимай на кнопку «Получил средства»
Если ты подтвердишь получение денежных средств до их фактического получения, то этим может воспользоваться недобросовестный контрагент и получить криптовалюту, не отправив на самом деле ничего. Такой контрагент может вывести криптовалюту за пределы платформы EMCD, и вернуть средства никак не получится. В таких ситуациях наша платформа не несёт ответственности за действия пользователей.
Если твоя сделка перешла в статус «Ждем подтверждения», а на банковском счёте нет денежных средств от контрагента, то:
Открой спор и напиши своему контрагенту о том, что средства не получил.
Попробуй решить спор с контрагентом самостоятельно.
Если не получается, подготовь доказательства для службы поддержки и направь в чат спора — инструкция по доказательствам будет отправлена тебе автоматическим сообщением в чате сделки. Наш специалист подключится в спор для решения и изучит предоставленные тобой материалы.
После нажатия на кнопку «Получил средства», подтверди своё действие кодом 2FA (двухфакторной аутентификации)
После этого криптовалюта будет отпущена покупателю, а сделка завершена
2.2. Я покупаю криптовалюту
Когда ты покупаешь криптовалюту, ты попадаешь на этап «Соверши перевод».
На этом этапе криптовалюта продавца замораживается на нашей P2P-площадке
Переведи средства строго по указанным реквизитам в сделке либо по уточнённым реквизитам в чате сделки
У тебя есть 30 минут, чтобы совершить перевод и нажать кнопку «Я перевел»
Если ты не нажмешь «Я перевёл» в течение 30 минут с момента начала сделки, то она автоматически отменится, а крипта продавца будет разморожена. Если на момент автоматической отмены сделки фиатные средства уже были отправлены, есть риск что продавец выведет криптовалюту с платформы.
Мы не несем ответственности за несвоевременный перевод средств и не нажатие кнопки «Я перевёл», но ты можешь обратиться в чат поддержки, чтобы получить консультацию по дальнейшим действиям. Для обращения в поддержку приготовь подтверждения перевода: видеозапись из личного кабинета банка, на которой будет видна история переводов и детали твоего перевода.
Ожидай подтверждение получения фиатных средств твоим контрагентом — у него есть на это 15 минут, после чего автоматически откроется спор.
Попробуй решить спор с контрагентом самостоятельно.
Если не получается, подготовь доказательства для службы поддержки и направь в чат спора — инструкция по доказательствам будет отправлена тебе автоматическим сообщением в чате сделки. Наш специалист подключится в спор для решения и изучит предоставленные тобой материалы.
Как только контрагент подтвердит получение средств — криптовалюта будет отпущена и будет переведена тебе на внутренний кошелек. Сделка будет завершена.
Как вступить в сделку на сайте EMCD
1. Выбор предложения
На изображении ниже — главная страница P2P, на ней ты можешь видеть фильтры и далее список предложений от разных пользователей.
Фильтры
В фильтрах ты можешь выставить какую криптовалюту ты хочешь приобрести или продать. Выбрать монету ты можешь в выпадающем окне, которое появляется при нажатии на текущую выбранную монету.
Если ты хочешь приобрести криптовалюту нажми на кнопку «Купить» и, соответственно, если ты зочешь продать криптовалюту, то нажми «Продать».
Сумма - можешь ввести необходимую тебе сумму, чтобы тебе отобразились только те предложения, в которых есть возможность проведения сделки на данную сумму
Способы оплаты - ты можешь выбрать необходимый тебе способ оплаты
Способы оплаты
Способы оплаты
Local Card (Green) — Сбербанк;
Local Card (Yellow) — Т-Банк (Тинькофф);
Local Card (Red) — Альфа-банк;
Райффайзен Банк;
Банковский перевод — перевод на любой другой российский банк;
СБП — перевод через Систему быстрых платежей (по номеру телефона);
Также доступны и другие способы оплаты. Вы можете ознакомиться с ними в фильтрах.
В последнем фильтре ты можешь установить с каким пользователем ты бы хотел вступить в сделку, прошедшим верификацию личности или нет.
Если включить этот параметр, то тебе будут показаны предложения только от пользователей, которые прошли верификацию личности. Обычно сделки с верифицированными пользователями проходят более безопасно.
Сортировка
Ты можешь настроить порядок, в котором предложения будут распологаться предложения на главной странице.
Выбрать будут ли объявления распологаться в порядке убывания или возрастания курса.
Количество сделок, которые совершил создатель предложения. Считаются как сделки на покупку, так и на продажу криптовалюты.
Процент выполнения - сколько в зависимости от общего количества сделок были завершены успешно.
Тип объявления
Только от партнеров EMCD - будут показаны только объявления от проверенных нами пользователей
Были сделки с этим пользователем - будут отображены предложения только от пользователей, с которыми вы уже проводили сделки
2. Начало сделки
Ты настроил фильтры и выбрал предложение, которое тебя устраивает.
Когда ты нажимаешь на сделку, открывается окно с подробной информацией:
Текущий курс монеты
Лимиты по сумме сделки
Способы оплаты
Имя контрагента и отмечено, прошёл ли он верификацию
Статистика — сколько сделок у пользователя и какой процент успешно завершённых
Обращай внимание на количество и процент завершённых сделок: чем они выше, тем надёжнее обычно проходит обмен.
3. Сделка
Что видно на экране сделки?
Вверху — таймер ожидания перевода (сколько осталось времени до автотмены сделки).
Сумма, которую должны перевести, способ оплаты, реквизиты, имя пользователя.
Ниже — детали: курс, количество монет, сумма сделки, время начала, ID сделки.
Справа — чат с контрагентом, где можно уточнить вопросы по сделке.
Порядок действий:
Дождись поступления средств на свой счет.
После подтверждения отправки средств со стороны контрагента появится сообщение.
Проверь поступили ли средства на ваш банковский счёт, и только после этого нажимай «Подтвердить получение».
Не подтверждай, если денег нет — в этом случае можно открыть спор, и специалисты помогут разобраться.
Создание своего предложения
на сайте EMCD
1. Начало
Чтобы создать свое предложение, в разделе P2P в верхнем правом углу тебе нужно нажать на «+ Создать», после чего откроются настройки условий сделки.
2. Настройка предложения.
Страница создания предложения в P2P — это форма, где ты настраиваешь свои условия для обмена криптовалюты.
Вот что ты здесь видишь и что нужно сделать:
Продажа и покупка
Ты можешь выбрать «Продажа» в случае, если хочешь продать криптовалюту за рубли или «Покупка», если хочешь купить криптовалюту.
Курс
Фиксированный курс — это когда ты сам устанавливаешь цену покупки или продажи, и она всегда остается такой, пока ты не изменишь её вручную. Даже если рыночный курс поменяется, твой курс останется прежним.
Гибкий курс — это когда ваш курс автоматически меняется вместе с рынком. Ты сам указываешь, насколько ваш курс должен отличаться от рыночного — в большую или меньшую сторону. Если курс на рынке изменился, ваше предложение тоже меняется автоматически, с учетом
вашей настройки.
Суммы и лимиты
Общая сумма — это сумма, которая задействована в сделке.
Лимит операции, от — это минимальный порог. Только начиная с этой суммы контрагент сможет вступить с тобой в сделку.
Лимит операции, до — это максимальная сумма сделки. Контрагент не сможет купить/продать больше, чем на указанную в этой строке сумму.
Способы оплаты
Local Card (Green) — Сбербанк;
Local Card (Yellow) — Т-Банк (Тинькофф);
Local Card (Red) — Альфа-банк;
Райффайзен Банк;
Банковский перевод — перевод на любой другой российский банк;
СБП — перевод через Систему быстрых платежей (по номеру телефона)
Также доступны и другие способы оплаты. Вы можете ознакомиться с ними в фильтрах.
Добавить комментарий
В этом поле ты можешь оставить дополнительные инструкции для твоего контрагента или указать важные детали по сделке (например, что написать в назначении платежа, ваши пожелания по способу перевода, или другие условия, которые помогут сделать обмен более удобным и понятным для обеих сторон).
Только для верифицированных пользователей
Если включить этот параметр, ваше предложение будет видно только тем, кто подтвердил свою личность на платформе. Обычно сделки с верифицированными пользователями проходят более безопасно.
Далее указана комиссия, которая будет взиматься по данному предложению.
На текущий момент стандартная комиссия - 0,2%
Сохранить черновик / Опубликовать предложение
Сохраняешь для доработки или сразу публикуешь, чтобы пользователи видели твое предложение.
3. Сделка
На ваше предложение? Отлично! Значит у тебя получилось правильно настроить предложение.
Теперь, чтобы посмотреть детали сделки, зайди в раздел P2P → Сделки.
Там ты найдешь все свои сделки — просто выбери нужную, чтобы посмотреть подробности.
На этом этапе криптовалюта заморожена и хранится на платформе, пока сделка не будет завершена.
Когда ваш контрагент подтвердит, что отправил тебе фиатные средства, у тебя появится кнопка «Подтвердить получение».
Внимательно проверь, что деньги действительно поступили на ваш банковский счет или карту.
Только после этого нажимай кнопку «Получил сумму» и введи код двухфакторной аутентификации.
Если средства не поступили, то либо по истечению таймера автоматически откроется спор, либо по нажатию кнопки «Открыть спор».
В течение дня к вам подключится наш специалист и поможет закрыть сделку.
Никогда не подтверждай получение средств заранее, даже если контрагент настаивает. Это важно для сохранности ваших средств.
Решение споров
Если кто-либо из участников сделки не выполнил условия сделки, то другой участник может открыть спор.
Также спор может открыться автоматически, если продавцом криптовалюты не была нажата кнопка «Я получил» по истечению таймера.
Попробуй решить спор самостоятельно, договорившись с твоим контрагентом.
Если не получается, то дождись нашего специалиста в споре.
В чате сделки тебе будет направлено автоматическое сообщение с инструкцией, какие доказательства нужно приготовить для решения спора. Подготовь их и направь в чат сделки. Наш специалист подключится, изучит предоставленные материалы и поможет в решении спора.
Как спор выглядит в приложении:
Фиолетовые сообщения - это сообщения от специалиста по решению споров, либо автоматические сообщения.
Как спор выглядит на сайте:
Бордовый цвет - это автоматические сообщения.
Фиолетовый - цвет сообщений от специалиста по решению споров.
Ни в коем случае не подтверждай получение средств до их фактического получения на свой банковский счёт!
Если у тебя возникли какие-либо вопросы или подозрения, свяжись с нашей службой поддержки. Ты можешь написать нам:
В чате
На сайте - фиолетовая иконка в правом нижнем углу.
В приложении - нажмите на кнопку «Е» по центру на панели снизу. В открывшемся окне нажмите «Написать в поддержку»
Через Telegram - @emcd_customer_support_bot
Также можете написать нам на нашу почту [email protected]
Как распознать мошенника в P2P?
Проверяй профиль
Смотрите на количество и процент завершённых сделок. Надёжнее работать с пользователями, у которых высокий процент и много операций.
Избегай подозрительных требований
Если тебя просят подтвердить получение средств до их поступления — это тревожный сигнал. Никогда не подтверждайте сделку заранее. Откройте спор и сообщите о таком поведении в поддержку.
Внимательно читай условия
Мошенники часто меняют условия или внезапно просят перевести деньги на другие реквизиты.
Остерегайся давления
Если на тебя давят, торопят или угрожают — лучше прекратить сделку.
Верификация
При выборе контрагента рекомендуем отдать предпочтения пользователям, которые прошли верификацию.
Не сообщай лишних данных
Не передавай личную информацию и коды подтверждения.
Если что-то кажется подозрительным — проконсультируйся со службой поддержки, либо открой спор и дождись проверки специалистами платформы.
В чате
На сайте - фиолетовая иконка в правом нижнем углу.
В приложении - нажмите на кнопку «Е» по центру на панели снизу. В открывшемся окне нажмите «Написать в поддержку»
Через Telegram - @emcd_customer_support_bot
Также можете написать нам на нашу почту [email protected]