O que é verificação de identidade (KYC)?
A verificação de identidade, também conhecida como KYC (Conheça Seu Cliente), é o processo de confirmação da identidade de um usuário. Ela ajuda a EMCD a cumprir os requisitos de AML/CFT relacionados à prevenção à lavagem de dinheiro e ao combate ao financiamento do terrorismo, além de manter a plataforma segura.
Posso usar a EMCD sem verificação de identidade?
Sim. Por exemplo, você pode minerar e enviar cripto sem concluir a verificação de identidade.
Como concluo a verificação de identidade na EMCD?
Instale a versão mais recente do aplicativo EMCD Mining ou atualize seu aplicativo existente.
Faça login na sua conta.
Toque no ícone de perfil na tela inicial.
Abra a seção Segurança.
Siga as instruções na tela e envie os documentos solicitados.
Aguarde o resultado da verificação. Isso geralmente leva alguns minutos.
Quais documentos são necessários?
Você precisa de um documento de identidade válido que mostre claramente:
seu nome legal completo
data de nascimento
data de emissão
data de expiração
foto
Você pode usar passaporte, autorização de residência, carteira de identidade nacional ou carteira de habilitação.
Requisitos da verificação de identidade
1. Idade
Você deve ter pelo menos 18 anos.
2. Requisitos do documento
O documento deve estar válido quando você concluir a verificação.
As seguintes informações devem estar claramente visíveis:
nome legal completo
data de nascimento
data de emissão
data de expiração
foto
Você deve usar o documento original. Cópias e scans não são aceitas.
Documentos emitidos por Estados ou territórios não reconhecidos ou parcialmente reconhecidos não são aceitos.
Documentos emitidos por jurisdições sancionadas ou restritas também não são aceitos.
3. Requisitos da foto do documento
O documento inteiro deve estar visível no quadro.
A foto deve estar nítida e sem reflexos, sombras e desfoque.
Os seguintes itens não são aceitos:
fotos de telas
cópias por scan
fotos editadas
fotos cortadas
4. Requisitos da selfie
Seu rosto deve estar bem iluminado.
Não use máscara ou óculos de sol nem use filtros.
Seu rosto deve corresponder à fotografia no seu documento de identidade.
Você deve tirar uma selfie ao vivo durante a verificação. Fotos existentes não são aceitas.
É seguro compartilhar meus dados pessoais com a EMCD?
Sim. A EMCD verifica as identidades dos usuários e avalia riscos de acordo com seus termos do serviço e sua Política Externa de KYC/AML.
Os dados pessoais são usados para fins de KYC/AML e processados de acordo com a política de privacidade da EMCD. Eles podem ser divulgados somente quando permitido ou exigido pela política ou pela lei aplicável, inclusive em resposta a solicitações legais de agências governamentais autorizadas.
O que devo fazer se a verificação falhar?
Verifique se:
as informações inseridas estão corretas
a foto do documento está nítida
não há reflexos, escuridão ou informações cortadas na foto
Se o problema persistir, envie um e-mail para [email protected].
Quando a verificação de identidade fica indisponível?
Documentos de Estados não reconhecidos ou parcialmente reconhecidos
A EMCD não pode concluir a verificação de identidade usando documentos emitidos por:
estados não reconhecidos
estados parcialmente reconhecidos
territórios que não estão incluídos em registros internacionais relevantes
Esses documentos não podem ser verificados por meio de bancos de dados oficiais. Para concluir a verificação, forneça um documento emitido por um país reconhecido pela comunidade internacional.