1. Conceitos básicos de P2P
1.1. Transações P2P (Peer-to-Peer)
É a troca direta de criptomoeda e moeda fiduciária entre usuários. A EMCD fornece um marketplace seguro e um serviço de escrow para facilitar essas transações. Embora a EMCD não seja parte da transação, garantimos que o processo seja seguro, transparente e eficiente.
1.2. Comprador
O usuário que envia moeda fiduciária para receber criptomoeda. Os compradores são responsáveis por enviar o valor exato dentro do prazo especificado usando o método de pagamento definido na ordem.
1.3. Vendedor
O usuário que recebe moeda fiduciária e libera a criptomoeda. Durante uma ordem ativa, a criptomoeda do vendedor é mantida com segurança em escrow. Depois que o vendedor confirma o recebimento dos fundos, ele libera os ativos para o comprador.
1.4. Maker
Um usuário que cria e publica um anúncio. Os makers atuam como “criadores de mercado”, definindo seus próprios preços, limites de ordem, métodos de pagamento e condições específicas da transação.
1.5. Taker
Um usuário que escolhe um anúncio existente para iniciar uma negociação. Os takers “aceitam” o preço e os termos já estabelecidos pelo maker para iniciar uma transação imediatamente.
1.6. Comerciante
Um usuário de alto volume com status verificado na EMCD. Os comerciantes têm limites mais altos, selos especiais de confiança e acesso a ferramentas de nível profissional. O status é concedido após o cumprimento de requisitos específicos da plataforma.
2. Anúncios e preços
2.1. Anúncio
Uma oferta pública para comprar ou vender criptomoeda. Cada anúncio detalha a taxa de câmbio, os limites, os métodos de pagamento aceitos e os termos específicos definidos pelo maker.
2.2. Preço fixo
Uma taxa de câmbio fixa definida pelo maker. Esse preço permanece constante independentemente da volatilidade do mercado
2.3. Preço flutuante
Uma taxa de câmbio dinâmica que se ajusta automaticamente em tempo real com base nas condições do mercado, calculada usando uma fórmula definida pelo maker
2.4. Termos do maker
Instruções personalizadas fornecidas pelo maker. Podem incluir requisitos para descrições de pagamento, verificação de identidade ou regras bancárias regionais específicas que a contraparte deve seguir
2.5. Mensagem de boas-vindas
Uma saudação automática enviada à contraparte no momento em que uma ordem é aberta. Ela é usada para fornecer instruções imediatas e facilitar a comunicação
2.6. Taxa de conclusão
A porcentagem do total de ordens de um usuário que foram concluídas com sucesso. Esta é uma métrica importante para avaliar a confiabilidade e a rapidez de um potencial parceiro de negociação
2.7. Tempo médio de liberação de cripto
O tempo mediano que um vendedor leva para liberar os ativos após o comprador marcar o pagamento como enviado. Um tempo de liberação menor indica um usuário altamente responsivo
3. Ordens e o processo de negociação
3.1. Ordem
Um acordo vinculativo criado quando um taker responde a um anúncio. Ele especifica o valor exato, o preço e o método de pagamento, e inicia a contagem regressiva do escrow
3.2. Liberação de cripto
A etapa final da negociação. Quando o vendedor confirma que o pagamento em moeda fiduciária foi recebido, ele libera a criptomoeda do escrow para o comprador. Essa ação é final e irreversível
3.3. Limites da ordem
O tamanho mínimo e máximo de transação permitido para uma única ordem, conforme definido pelo maker no anúncio
4. Pagamentos
4.1. Método de pagamento
O canal financeiro específico (por exemplo, transferência bancária, carteira eletrônica) definido pelo maker. Ambas as partes devem usar exatamente os dados de pagamento fornecidos no anúncio para evitar disputas ou atrasos
4.2. Prazo de pagamento
O prazo estritamente definido que o comprador tem para concluir a transferência em moeda fiduciária. Se o comprador não marcar o pagamento como enviado dentro desse prazo, a ordem é automaticamente cancelada
4.3. Confirmação de pagamento
Comprovante digital de uma transferência bem-sucedida, como recibo bancário, ID da transação ou captura de tela. Isso é uma evidência essencial caso surja uma disputa
4.4. Confirmação de recebimento do pagamento
A verificação formal do vendedor de que os fundos foram compensados em sua conta. Os vendedores devem confirmar isso somente após verificar de forma independente o saldo em seu próprio aplicativo bancário
5. Segurança e disputas
5.1. Disputa
Uma solicitação formal para que o Suporte da EMCD intervenha e resolva um conflito. Durante uma disputa, a criptomoeda permanece bloqueada com segurança no escrow até que um investigador verifique as evidências de ambas as partes
5.2. Status da disputa
A fase atual do processo de resolução. Os status incluem:
Cancelado pelo suporte — A ordem é anulada
Aprovado pelo suporte — Os ativos são liberados para o comprador
Aprovado pelo vendedor — O vendedor resolveu o problema manualmente
Cancelado pelo comprador — O comprador optou por encerrar a transação
5.3. Evidências
A documentação necessária para resolver uma disputa. Isso geralmente inclui capturas de tela sem edição, gravações de tela de transações bancárias ou extratos bancários oficiais que comprovem o status de um pagamento.