A veces pueden surgir situaciones en las que tu amigo o conocido haya accedido a tu enlace de referido, se haya registrado, pero no aparezca en tu lista de referidos.
En esos casos es necesario ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para verificar la información.
Para vincular al referido en esta situación, también será necesario que él escriba al correo de soporte [email protected] desde la dirección de correo electrónico con la que registró su cuenta.
En el texto del mensaje al servicio de soporte, el referido debe describir su solicitud e indicar el correo electrónico del referente al cual no pudo vincularse.